Alle collecties
Betalingen en Begunstigden
Hoe zet ik een betaling klaar, hoe voeg ik een nieuwe begunstigde toe of hoe pas ik een begunstigde aan
Begunstigden
Tips, trucs en stappen om een nieuwe begunstigde te registreren
Betalingen I Voorafgaand aan uitvoering
Een betaling toevoegen met verschillende bronnen
Leren hoe te BetalenLeer hoe je een betaling toewijst aan een transactie of hoe je geld overmaakt van je saldo.
Hoe zet u een betaling klaar met gelden in uw balans en een transactie?
Hoe zet ik een betaling klaar wanneer ik meer dan één of twee transacties wil gebruiken? (SPOT, Drawdown)
Hoe annuleer ik een betaling?
Valutadatum van betaling wijzigenHoe kan ik de valutadatum van een betaling wijzigen?
Inzicht in de 'Pending' status op Ebury Online (EBO)Alles lijkt in orde, waarom is mijn betaling dan nog niet verwerkt?
Betaling traceren: hoe uw betalingsstatussen interpreterenHoe kan ik zien in welk stadium mijn betaling zich bevindt?
Betalingen II Na uitvoering
Wat te doen nadat de betaling is verzonden
Mijn begunstigde beweert dat hij zijn betaling niet heeft ontvangenJe begunstigde zegt dat de betaling niet op zijn rekening is bijgeschreven - wat kunt u doen?
Mijn betaling is geweigerdUw begunstigde heeft u meegedeeld dat de betaling is geweigerd.
Wat is een SWIFT GPI?Meer informatie over deze trackingtool
GPI lezenLeer hoe u de informatie uit deze tool moet interpreteren
Bankkosten voor betalingen (bemiddelingskosten)Uw betaling is te laat aangekomen. Wie heeft de commissies genomen en hoe kunt u dit proberen aan te passen?
Mogelijke acties bij fouten op verwerkte betalingenWat u moet doen als uw betaling is verwerkt maar er een fout is opgetreden in de gebruikte gegevens