Als de betaling die u wilt uitvoeren hoger is dan het bedrag op uw saldo, kunt u eenvoudig een transactie boeken voor het resterende verschil:
Controleer uw beschikbare saldo in de valuta van de betaling.
Boek een transactie om het resterende bedrag vanuit uw tweede valuta om te zetten.
Geef vervolgens vanuit de sectie "Betalingen" eenvoudig de opdracht voor het volledige bedrag.
Betalen met meerdere transacties
Als u twee of meer transacties (zoals een Spot of een Drawdown) wilt gebruiken om een enkele betaling te financieren, kunt u dit eenvoudig beheren via het platform.
Bestaande transacties gebruiken
Als de gewenste transacties al zijn geboekt, kunt u rechtstreeks vanuit de sectie "Betalingen" een betaling sturen voor het totale bedrag.Eerst nieuwe transacties boeken
Als u nog geen bestaande transacties heeft klaarstaan, boekt u eerst de nodige transacties via de sectie "Omzetten" of "Drawdown". Zodra deze zijn bevestigd, kunt u uw betalingen aanmaken en verzenden vanuit de sectie "Betalingen".
Neem voor verdere ondersteuning gerust rechtstreeks contact op met het Ebury-supportteam via live chat of via de onderstaande e-mailadressen:
EMEA (operationsteam@ebury.com)
Azië-Pacific (operationsteam.apac@ebury.com)
Amerika (operationsteam.ca@ebury.com)