Als u een valutatransactie wilt boeken en één of meerdere betalingen wilt verzenden, kunt u de optie Convert and Pay op het platform selecteren:
1. Kies de valuta's die u wilt verkopen en kopen met behulp van het keuzemenu voor valuta's. Voer het bedrag in.
Tip: Als u geen verschillende valuta's selecteert, dan zal het systeem u waarschuwen en vragen om in plaats daarvan naar de optie Betalen (Pay) te gaan:
U stuurt naar Ebury (Verkopen) / You send to Ebury (Sell)
Begunstigde ontvangt (Koop) / Beneficiary receives (Buy)
*Dezelfde valuta geselecteerd. Ga naar Betalen om een betaling uit te voeren. (Same currencies selected. To make a payment, please go to Pay)
2. Selecteer de valutadatum:
Als u een valutadatum binnen de volgende 2 werkdagen kiest, wordt er een Spot-transactie geboekt.
Als u een latere valutadatum selecteert, boekt u een Fixed Forward (termijncontract).
3. Zodra u de reden voor de transactie (Reason for trade) heeft geselecteerd, klikt u op Continue (Doorgaan).
4. U kunt nu de betaling aanmaken door:
Een bestaande begunstigde te selecteren, of
Een nieuwe begunstigde aan te maken.
Tip: Als u geen begunstigde selecteert, zal het systeem u waarschuwen en vragen om in plaats daarvan de optie Convert te selecteren: “To complete the conversion without adding a beneficiary go to convert.” (Ga naar convert om de conversie te voltooien zonder een begunstigde toe te voegen.)
5. Zodra u de begunstigde heeft geselecteerd en het betalingsbedrag heeft ingevoerd, klikt u op Continue (Doorgaan) en vervolgens on Get Final Rate (Definitieve koers ophalen). U heeft daarna 30 seconden de tijd om op Accept the Rate (Koers accepteren) te klikken.
6. De transactie is nu geboekt.
U kunt het Transactiebewijs (Transaction Receipt) van de pagina downloaden en uw rekeninggegevens onderaan de pagina bekijken.
Aanvullende hulp nodig?
Voor verdere ondersteuning kunt u rechtstreeks contact opnemen met de support van Ebury via de live chat of via de onderstaande e-mailadressen:
EMEA: operationsteam@ebury.com
Azië-Pacific: operationsteam.apac@ebury.com
Amerika: operationsteam.ca@ebury.com
