De banken die betrokken zijn bij een betaling kunnen kosten in rekening brengen voor het verwerken van de betaling. Intermediaire banken hebben geen zogenaamde bronrekening om deze kosten van af te halen, dus leiden ze deze af van het bedrag van de betaling.
Houd er rekening mee dat dit ook kan gelden voor inkomende betalingen die naar uw rekening worden gestuurd.
Bij het indienen van het betalingsbericht kunnen wij de details van de kosten instellen:
SHA: De verzender dekt de verzendingskosten en de begunstigde betaalt alle andere kosten.
OUR: De verzender betaalt alle kosten met betrekking tot de transactie.
Houd er rekening mee dat de begunstigde bank en/of hun correspondenten kosten kunnen aanrekenen, zelfs als de betaling is ingesteld als OUR.
Als u de kostenregeling van een betaling/begunstigde wilt wijzigen, neem dan contact op met uw Relationship Manager.
Voor bepaalde betalingen kunnen wij mogelijk zien welke bank de kosten in rekening heeft gebracht. Als u informatie nodig heeft over wie de kosten in rekening heeft gebracht, laat het ons dan weten. Afhankelijk van de banken die bij de transactie betrokken zijn, zullen echter niet alle betalingen zichtbaar zijn in de SWIFT GPI-tool.
Houd er rekening mee dat wij geen controle hebben over de kosten die andere banken inhouden en ook niet de bevoegdheid hebben om deze terug te vorderen.
Als u meer informatie nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen via de live chat of per e-mail operationsteam@ebury.com.
