SWIFT gpi is een innovatieve tool waarmee we de meeste* betalingen kunnen traceren die via het SWIFT netwerk worden verstuurd.
Houd er rekening mee dat Ebury de nauwkeurigheid van de door gpi verstrekte informatie niet kan garanderen.
Met gpi kunnen wij de data en tijdstippen zien waarop een betaling via een bepaalde bank is verlopen, maar ook andere informatie zoals of en wanneer het geld op de bankrekening van een begunstigde is gestort of zelfs welke bank verwerkingskosten in rekening heeft gebracht.
De meeste betalingen hebben 24 tot 48 uur nodig om effect te hebben. Als de begunstigde na 48 uur nog steeds beweert dat hij de betaling niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via chat of operationsteam@ebury.com en wij zullen de betaling traceren.
*Niet alle financiële instellingen en banken houden zich aan deze service, daarom kan het zijn dat sommige betalingen niet (volledig) traceerbaar zijn.