Ebury biedt de mogelijkheid om meerdere begunstigden in één keer te uploaden.
Hoe voegt u een bestand met begunstigdengegevens toe?
Ga naar Begunstigden in de rechterbovenhoek en selecteer Toevoegen via bestand.
U wordt vervolgens naar de onderstaande pagina geleid, waar u ons voorbeeldbestand kunt downloaden:
Vul de .csv-sjabloon in volgens de onderstaande instructies (speciale tekens ("#~\$%€& ]Ç @...) zijn niet toegestaan):
Kolom | Inhoud | Verplicht | Opmerkingen |
Rekeningtype | "Business" of "Personal" | Aanbevolen | Opmerking 1 & 2. |
Naam begunstigde |
| Ja |
|
Straatnaam begunstigde |
| Ja |
|
Huisnummer begunstigde |
| Aanbevolen |
|
Verdieping begunstigde |
| O |
|
Appartement/Kantoor begunstigde |
| O |
|
Postcode begunstigde |
| Aanbevolen |
|
Regio/Provincie begunstigde |
| O |
|
Stad begunstigde |
| Ja |
|
Land begunstigde |
| Ja | ISO 3166 Alpha-2 |
Doelcode |
| NY & VAE | Opmerking 3 & 4. |
Valuta |
| Ja | ISO 4217 valutacode |
IBAN |
| Indien beschikbaar | Opmerking 5. |
Rekeningnummer |
| Indien geen IBAN | Opmerking 6. |
Swift-code |
| Ja |
|
Sort code (Bankcode) |
| Indien beschikbaar | Opmerking 7. |
Naam van de bank |
| Leeg laten |
|
Adres van de bank |
| Leeg laten | O |
Land van de bank |
| Ja | ISO 3166 Alpha-code |
Referentie begunstigde |
| Afhankelijk van valuta | Opmerking 8. |
Reden voor betaling |
| Afhankelijk van valuta en/of land | Opmerking 9. |
TIN |
| Leeg laten | O |
VO |
| Leeg laten | O |
O |
| Leeg laten |
|
Russische centrale bankrekening |
| Leeg laten |
|
Als het bestand correct is verzonden, worden alle begunstigden aan uw Ebury-account toegevoegd.
Problemen met bestanden oplossen
Wat gebeurt er als een bestand niet werkt zoals verwacht?
Klik op "Ongeldige begunstigden bekijken" en loop vervolgens elke begunstigde na om te zien wat het probleem is. Het systeem zal het onjuiste veld of de onjuiste velden markeren met een rood uitroepteken "ⓘ".
Door de bovenstaande tabel te volgen, zou u de problemen moeten kunnen oplossen. Mocht dit niet lukken, neem dan gerust contact op met onze experts via de live chat-knop.
Soms ontstaan er fouten wanneer de bestandsstructuur wordt gewijzigd. Als een veld niet nodig is, verwijder de kolom dan niet – laat deze in plaats daarvan gewoon leeg.
Opmerkingen
Opmerking 1. Verplicht voor Australische, Canadese, Braziliaanse en Poolse klanten & begunstigden, en betalingen in hun valuta. Aanbevolen voor alle klanten.
Opmerking 2. Voor INR-begunstigden: vermeld het telefoonnummer in deze kolom vóór de straatnaam.
Opmerking 3. Voer voor CNY-betalingen naar China de bijbehorende code in.
Opmerking 4. Voer voor betalingen naar de Verenigde Arabische Emiraten de bijbehorende code in.
Opmerking 5. Invoeren in digitaal formaat (zonder spaties of koppeltekens). Voor meer informatie over de werking van IBAN's raden wij u aan dit zelfstandig te controleren.
Opmerking 6. IBAN's in bepaalde landen die in ontwikkeling zijn op het gebied van IBAN en nog niet zijn gecatalogiseerd voor algemeen internationaal gebruik, moeten in dit veld worden ingevoerd (bijvoorbeeld bepaalde IBAN's buiten de EER). In deze gevallen moeten IBAN's in het veld voor het rekeningnummer worden geplaatst.
Opmerking 7. Soms ook wel ABA/Fedwire, BSB, Transit code of IFSC genoemd, afhankelijk van het rechtsgebied.
Opmerking 8. Permanente betalingsreferentie. Bepaalde valuta's kunnen verplichte informatie vereisen die in dit veld moet worden opgenomen. Raadpleeg "Begunstigden instellen: Een gids voor valutavenvereisten" om te zien wat van toepassing is.
Opmerking 9. Neem voor deze landen en/of valuta's een van de volgende op:
Code | Land |
BDT | Bangladesh |
CNY | China |
INR | India |
JOD | Jordanië |
KES | Kenia |
LKR | Sri Lanka |
PKR | Pakistan |
RUB | Rusland |
Doel van de betaling (Purpose of Payment): Specificeer een van de volgende opties:
Betaling voor goederen (Payment for goods)
Betaling voor diensten (Payment for services)
Goede doelen / humanitaire hulp (Charitable aid)
Salarisbetaling (Salary payment)
Voor verdere ondersteuning kunt u rechtstreeks contact opnemen met de helpdesk van Ebury via de live chat of via de onderstaande e-mailadressen:
EMEA: operationsteam@ebury.com
Azië-Pacific: operationsteam.apac@ebury.com
Amerika: operationsteam.ca@ebury.com