Ebury biedt de mogelijkheid om meerdere betalingen in één keer te uploaden. Deze worden meestal gebruikt voor de loonadministratie, maandelijkse bestellingen en meer, dus lees hieronder hoe u moeiteloos honderden betalingen kunt opdragen.
Bovendien werkt deze functionaliteit voor zowel bestaande als nieuwe begunstigden. Lees hieronder hoe het werkt!
Hoe u uw multi-payment bestand uploadt
Klik via uw Dashboard rechtsbove op de knop Multi-betaling.
U wordt vervolgens naar de Multi-betalingspagina geleid, waar u ons voorbeeld bestand kunt downloaden in .CSV, .xls of .xlsx formaat.
Vul de kolommen in volgens de onderstaande instructies (speciale tekens zoals #~$% €&- ]Ç }@... zijn niet toegestaan).
Instructies voor het invullen
Kolom | Inhoud | Verplicht | Opmerkingen |
A | Richting (Direction) | Ja | Buy (Koop) |
B | Product | Ja | Spot |
C | Naam begunstigde | Ja |
|
D | Straatnaam begunstigde | Aanbevolen | 1. & 2. |
E | Huisnummer begunstigde | Aanbevolen | 1. |
F | Verdieping begunstigde | Nee |
|
G | Appartement/Kantoor begunstigde | Nee |
|
H | Postcode begunstigde | Aanbevolen | 1. |
I | Regio/Provincie begunstigde | Nee |
|
J | Stad begunstigde | Ja |
|
K | Land begunstigde | Ja | ISO 3166 Alpha-2 code |
L | Doelcode (Purpose code) | CNY & UAE | 3. & 4. |
M | Betalingsvaluta | Ja | ISO 4217 valutacode |
N | Betalingsbedrag | Ja | Bijv. 1234.56 |
O | Verrekeningsvaluta (Settlement Currency) | Ja | Eén per bestand |
P | Naam van de bank | Nee | Blanco laten |
Q | Adresregel bank 1 | Nee | Blanco laten |
R | Stad bank | Nee | Blanco laten |
S | Land bank | Ja | ISO 3166 Alpha-2 code |
T | Rekeningnummer | Indien geen IBAN | 5. |
U | IBAN | Indien beschikbaar | 6. |
V | Swift-code | Ja |
|
W | Betalingskenmerk (Payment Reference) | Ja |
|
X | Bankcode | Indien beschikbaar | 7. |
Y | Valutadatum (Value Date) | Ja | DD/MM/JJJJ |
Z | Naam afzender (Remitter) | Nee | Blanco laten |
AA | Adresregel afzender 1 | Nee | Blanco laten |
AB | Adresregel afzender 2 | Nee | Blanco laten |
AC | Rekeningnummer afzender | Nee | Blanco laten |
AD | Land afzender | Nee | Blanco laten |
AE | Reden voor betaling | Valuta- en/of landafhankelijk | 8. |
AF | Referentie begunstigde | Valutafhankelijk | 9. |
AG | INN | Nee | Blanco laten |
AH | VO | Nee | Blanco laten |
AI | KIO | Nee | Blanco laten |
AJ | Russische centrale bankrekening | Nee | Blanco laten |
Als het bestand correct is ingediend, worden alle nieuwe begunstigden automatisch aan uw Ebury-account toegevoegd.
Bevestiging en Verificatie
Vervolgens wordt u doorgeleid naar een pagina met een overzicht van het ingediende bestand en de transacties.
Nadat u op Continue (Doorgaan) heeft geklikt, wordt u naar de Bevestigingspagina geleid, waar u uw 2FA-code (tweestapsverificatie) invoert om de bewerking te bevestigen.
Opmerking: Als u uw betalingen nu niet kunt verifiëren, probeer het dan later opnieuw wanneer u wel toegang heeft.
Problemen met bestanden oplossen
Wat gebeurt er als een bestand niet naar behoren werkt?
Het systeem weergeeft de ongeldige betalingen. U kunt de reden hiervoor zien door met de muis over het waarschuwingsicoon te bewegen.
Wijziging van de structuur: Soms ontstaan er fouten wanneer de bestandsstructuur wordt gewijzigd. Als een veld niet nodig is, verwijder de kolom dan niet, maar laat deze gewoon leeg.
Door de bovenstaande tabel te volgen, zou u de problemen moeten kunnen oplossen. Mocht dat niet lukken, neem dan gerust contact op met onze experts via de live chat-knop.
Toelichtingen
Opmerking 1: Verplicht voor Australische, Canadese Braziliaanse en Poolse klanten & begunstigden, en voor betalingen in hun valuta. Aanbevolen voor alle klanten.
Opmerking 2: Voor INR-begunstigden (India) dient u het telefoonnummer in deze kolom te vermelden vóór de straatnaam.
Opmerking 3: Voer voor CNY-betalingen naar China die bijbehorende code in.
Opmerking 4: Voer voor betalingen naar de Verenigde Arabische Emiraten de bijbehorende code in.
Opmerking 5: IBAN's in bepaalde landen die in ontwikkeling zijn op het gebied van IBAN en nog niet zijn gecatalogiseerd voor algemeen internationaal gebruik, moeten in dit veld worden ingevoerd (bijvoorbeeld bepaalde IBAN's buiten de EER). In deze gevallen moeten de IBAN's in het veld voor het rekeningnummer worden geplaatst.
Opmerking 6: Invoeren in digitaal formaat (zonder spaties of koppeltekens). Voor meer informatie over de werking van IBAN's raden wij u aan dit zelfstandig na te kijken.
Opmerking 7: Afhankelijk van het rechtsgebied ook wel ABA/Fedwire, BSB, Transit code of IFSC genoemd.
Opmerking 8: Neem voor de volgende landen en/of valuta's een van de volgende redenen op:
BDT (Bangladesh)
CNY
INR (India)
JOD (Jordanië)
KES (Kenia)
LKR / NGN (Sri Lanka)
PKR (Pakistan)
RUB (Rusland)
Doel van de betaling (specificeer een van de volgende opties):
Betaling voor goederen (Payment for goods)
Betaling voor diensten (Payment for services)
Goed doel / liefdadigheid (Charitable aid)
Salarisbetaling (Salary payment)
Opmerking 9: Permanente referentie begunstigde. Bepaalde valuta's kunnen verplichte informatie vereisen die in dit veld moet worden opgenomen. Raadpleeg de gids "Setting Up Beneficiaries: A guide to Currency Requirements" om te zien wat van toepassing is.
Technische Ondersteuning
Voor verdere hulp kunt u rechtstreeks contact opnemen met de Ebury-ondersteuning via de live chat of via de onderstaande e-mailadressen:
EMEA: operationsteam@ebury.com
Azië-Pacific: operationsteam.apac@ebury.com
Amerika: operationsteam.ca@ebury.com