Ebury offre la possibilità di caricare più beneficiari in un'unica soluzione.
Come aggiungere un file con i dettagli dei beneficiari?
Vai su Beneficiari nell'angolo in alto a destra e seleziona Aggiungi da file.
Verrai quindi reindirizzato alla pagina seguente, dove potrai scaricare il nostro file di esempio:
Completa il modello .csv seguendo le istruzioni riportate di seguito (non sono ammessi caratteri speciali ("#~\$%€& ]Ç @...)):
Colonna | Contenuto | Obbligatorio | Note |
Tipo di conto | "Business" o "Personal" | Consigliato | Nota 1 & 2. |
Nome beneficiario |
| Sì |
|
Via del beneficiario |
| Sì |
|
Numero civico del beneficiario |
| Consigliato |
|
Piano del beneficiario |
| Opzionale (O) |
|
Appartamento/Ufficio del beneficiario |
| Opzionale (O) |
|
Codice Postale del beneficiario |
| Consigliato |
|
Sottodivisione Paese del beneficiario |
| Opzionale (O) |
|
Città del beneficiario |
| Sì |
|
Paese del beneficiario |
| Sì | ISO 3166 Alpha-2 |
Codice causale (Purpose code) |
| NY & VAE | Nota 3 & 4. |
Valuta |
| Sì | Codice valuta ISO 4217 |
IBAN |
| Se disponibile | Nota 5. |
Numero di conto |
| Se non c'è l'IBAN | Nota 6. |
Codice Swift |
| Sì |
|
Sort code (Codice filiale) |
| Se disponibile | Nota 7. |
Nome della banca |
| Lasciare vuoto |
|
Indirizzo della banca |
| Lasciare vuoto | Opzionale (O) |
Paese della banca |
| Sì | Codice ISO 3166 Alpha |
Riferimento beneficiario |
| In base alla valuta | Nota 8. |
Motivo del pagamento |
| In base alla valuta e/o al paese | Nota 9. |
TIN |
| Lasciare vuoto | Opzionale (O) |
VO |
| Lasciare vuoto | Opzionale (O) |
O |
| Lasciare vuoto |
|
Conto banca centrale russa |
| Lasciare vuoto |
|
Se il file viene inviato correttamente, tutti i beneficiari saranno aggiunti al tuo conto Ebury.
Risoluzione dei problemi dei file
Cosa succede se un file non funziona come previsto?
Clicca su "Visualizza beneficiari non validi" e poi esamina ogni beneficiario per capire qual è il problema. Il sistema segnalerà il campo o i campi errati con un punto esclamativo rosso "ⓘ".
Seguendo la tabella sopra indicata, dovresti essere in grado di risolvere i problemi; in caso contrario, non esitare a contattare il nostro supporto esperto tramite il pulsante della chat dal vivo.
A volte si verificano errori quando viene modificata la struttura del file. Se un campo non è necessario, non "cancellare" la colonna – lasciala invece semplicemente vuota.
Note
Nota 1. Obbligatorio per clienti e beneficiari australiani, canadesi, brasiliani e polacchi, e per i pagamenti nelle loro rispettive valute. Consigliato per tutti los clienti.
Nota 2. Per i beneficiari INR, includi il numero di telefono in questa colonna prima del nome della via.
Nota 3. Per i pagamenti in CNY verso la Cina, inserisci il codice corrispondente.
Nota 4. Per i pagamenti verso gli Emirati Arabi Uniti, inserisci il codice corrispondente.
Nota 5. Inserire in formato digitale (senza spazi né trattini). Per ulteriori informazioni sul funzionamento degli IBAN, ti consigliamo di verificarlo autonomamente.
Nota 6. Gli IBAN in alcuni paesi in via di adozione del sistema IBAN, che non sono ancora stati catalogati per l'uso internazionale generale, devono essere inseriti in questo campo (ad esempio, alcuni IBAN al di fuori dello S進入/SEE). In questi casi, gli IBAN devono essere inseriti nel campo del numero di conto.
Nota 7. Chiamato anche ABA/Fedwire, BSB, Transit code, IFSC a seconda della giurisdizione.
Nota 8. Riferimento di pagamento permanente. Alcune valute possono richiedere informazioni obbligatorie da includere in questo campo. Consulta "Configurazione dei beneficiari: Guida ai requisiti di valuta" per vedere cosa si applica.
Nota 9. For questi paesi e/o valute, includi uno dei seguenti:
Codice | Paese |
BDT | Bangladesh |
CNY | Cina |
INR | India |
JOD | Giordania |
KES | Kenya |
LKR | Sri Lanka |
PKR | Pakistan |
RUB | Russia |
Scopo del pagamento (Purpose of Payment): Si prega di specificare una delle seguenti opzioni:
Pagamento di merci (Payment for goods)
Pagamento di servizi (Payment for services)
Aiuti umanitari/beneficenza (Charitable aid)
Pagamento dello stipendio (Salary payment)
Per ulteriore assistenza, non esitare a contattare direttamente il supporto Ebury tramite la chat dal vivo o ai seguenti indirizzi email:
EMEA: operationsteam@ebury.com
Asia Pacifico: operationsteam.apac@ebury.com
America: operationsteam.ca@ebury.com