Ebury offre la possibilità di caricare più pagamenti in un'unica soluzione. Questi vengono solitamente utilizzati per stipendi, ordini mensili e altro ancora.
Questa funzionalità è valida sia per i beneficiari esistenti sia per quelli nuovi. Scopri qui sotto come funziona!
Come caricare il file di multi-pagamento
Dal Dashboard principale, clicca sul pulsante Pagamento Multiplo.
Verrai reindirizzato alla pagina corrispondente, dove potrai scaricare il nostro file di esempio in formato .CSV, .xls o .xlsx.
Compila il modello seguendo le istruzioni riportate di seguito (non sono ammessi caratteri speciali come #~$% €&- ]Ç }@...).
Istruzioni per il modello (Colonne)
Colonna | Contenuto | Obbligatorio | Note |
A | Direzione (Direction) | Sì | Buy (Acquisto) |
B | Prodotto (Product) | Sì | Spot |
C | Nome del beneficiario | Sì |
|
D | Indirizzo del beneficiario (Nome via) | Consigliato | 1. & 2. |
E | Numero civico del beneficiario | Consigliato | 1. |
F | Piano del beneficiario | No |
|
G | Appartamento/Ufficio del beneficiario | No |
|
H | C.A.P. del beneficiario | Consigliato | 1. |
I | Provincia/Regione del beneficiario | No |
|
J | Città del beneficiario | Sì |
|
K | Paese del beneficiario | Sì | Codice ISO 3166 Alpha-2 |
L | Codice causale (Purpose code) | CNY & UAE | 3. & 4. |
M | Valuta di pagamento | Sì | Codice valuta ISO 4217 |
N | Importo del pagamento | Sì | Es. 1234.56 |
O | Valuta de regolamento (Settlement Currency) | Sì | Una per file |
P | Nome della banca | No | Lasciare vuoto |
Q | Indirizzo banca riga 1 | No | Lasciare vuoto |
R | Città della banca | No | Lasciare vuoto |
S | Paese della banca | Sì | Codice ISO 3166 Alpha-2 |
T | Numero di conto | Se non presente l'IBAN | 5. |
U | IBAN | Se disponibile | 6. |
V | Codice Swift | Sì |
|
W | Riferimento del pagamento | Sì |
|
X | Codice banca (Bank Code) | Se disponibile | 7. |
Y | Data valuta | Sì | GG/MM/AAAA |
Z | Nome dell'ordinante (Remitter) | No | Lasciare vuoto |
AA | Indirizzo dell'ordinante riga 1 | No | Lasciare vuoto |
AB | Indirizzo dell'ordinante riga 2 | No | Lasciare vuoto |
AC | Numero di conto dell'ordinante | No | Lasciare vuoto |
AD | Paese dell'ordinante | No | Lasciare vuoto |
AE | Motivo del pagamento | Dipende dalla valuta e/o dal paese | 8. |
AF | Riferimento del beneficiario | Dipende dalla valuta | 9. |
AG | INN | No | Lasciare vuoto |
AH | VO | No | Lasciare vuoto |
AI | KIO | No | Lasciare vuoto |
AJ | Conto della banca centrale russa | No | Lasciare vuoto |
Se il file viene inviato correttamente, tutti i nuovi beneficiari verranno aggiunti automaticamente al tuo conto Ebury.
Conferma e Verifica
Successivamente, ti verrà mostrata una pagina che offre una panoramica del file e delle transazioni inviate.
Dopo aver cliccato su Continue (Continua), verrai indirizzato alla pagina di Conferma, dove dovrai inserire il tuo codice 2FA (autenticazione a due fattori) per confermare l'operazione.
Nota: Se al momento non riesci a verificare i tuoi pagamenti, riprova più tardi quando avrai accesso al tuo dispositivo di verifica.
Risoluzione dei problemi dei file
Cosa succede se un file non funziona come previsto?
Il sistema ti mostrerà i pagamenti non validi e potrai vederne il motivo passando il mouse sopra l'icona "i".
Modifica della struttura: A volte si verificano errori quando viene modificata la struttura del file. Se un campo non è necessario, non "cancellare" la colonna, ma lasciala semplicemente vuota.
Seguendo la tabella sopra indicata, dovresti essere in grado di risolvere i problemi; in caso contrario, non esitare a contattare il nostro supporto esperto tramite il pulsante della chat dal vivo.
Note
Nota 1. Obbligatorio per clienti e beneficiari australiani, canadesi, brasiliani e polacchi, e per i pagamenti nella loro valuta. Consigliato per tutti i clienti.
Nota 2. Per i beneficiari INR (India), includi il numero di telefono in questa colonna prima del nome della via.
Nota 3. Per i pagamenti in CNY verso la Cina, inserisci il codice corrispondente.
Nota 4. Per i pagamenti verso gli Emirati Arabi Uniti, inserisci il codice corrispondente.
Nota 5. Gli IBAN di alcuni paesi in cui il sistema IBAN è ancora in fase di sviluppo e che non sono ancora stati catalogati per l'uso internazionale generale devono essere inseriti in questo campo (ad esempio, alcuni IBAN al di fuori dello S evil-SEE). In questi casi, gli IBAN devono essere inseriti nel campo del numero di conto.
Nota 6. Inserire in formato digitale (senza spazi o trattini). Per ulteriori informazioni sul funzionamento degli IBAN, ti consigliamo di verificare in modo indipendente.
Nota 7. Chiamato anche ABA/Fedwire, BSB, Transit code, IFSC a seconda della giurisdizione.
Nota 8. For questi paesi e/o valute, includi uno dei seguenti elementi:
BDT (Bangladesh)
CNY
INR (India)
JOD (Giordania)
KES (Kenya)
LKR / NGN (Sri Lanka)
PKR (Pakistan)
RUB (Russia)
Causale del pagamento (Si prega di specificare una delle seguenti opzioni):
Pagamento di merci (Payment for goods)
Pagamento di servizi (Payment for services)
Aiuti umanitari/beneficenza (Charitable aid)
Pagamento di stipendi (Salary payment)
Nota 9. Riferimento di pagamento permanente. Alcune valute potrebbero richiedere informazioni obbligatorie da includere in questo campo. Consulta la guida "Setting Up Beneficiaries: A guide to Currency Requirements" per vedere cosa si applica al tuo caso.
Supporto Tecnico
Per ulteriore assistenza, non esitare a contattare direttamente il supporto di Ebury tramite chat dal vivo o ai seguenti indirizzi e-mail:
EMEA: operationsteam@ebury.com
Asia Pacifico: operationsteam.apac@ebury.com
America: operationsteam.ca@ebury.com