SWIFT gpi est un outil innovant qui nous permet de suivre la plupart * des paiements envoyés via le réseau SWIFT.
Veuillez noter qu'Ebury ne peut garantir l'exactitude des informations fournies par gpi.
Gpi nous permet de voir les dates et heures auxquelles un paiement a transité par une banque particulière, ainsi que de fournir d'autres informations telles que si et quand les fonds ont été appliqués au compte bancaire d'un bénéficiaire ou même de nous faire savoir quelle banque a prélevé des frais de traitement.
La plupart des paiements ont besoin de 24 à 48 heures pour prendre effet. Si, au bout de 48 heures, le bénéficiaire affirme toujours ne pas avoir reçu le paiement, veuillez nous contacter par chat ou à l'adresse operationsteam@ebury.com et nous assurerons le suivi du paiement.
*Toutes les institutions financières et les banques n'adhèrent pas à ce service, il se peut donc que certains paiements ne soient pas (entièrement) traçables.