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Suivez ces étapes simples pour gérer vos paiements :

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Procédure d'annulation étape par étape

Accéder à la rubrique Paiements : Sur votre tableau de bord principal, cliquez sur l'onglet Payments (Paiements) dans le menu latéral.

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Localiser la transaction : Trouvez le paiement spécifique que vous souhaitez suspendre.

1. Localiser la transaction : Trouvez le paiement spécifique que vous souhaitez suspendre.
2. Sélectionner Annuler (Cancel).

Attention : L'annulation d'un paiement n'annule pas automatiquement l'opération de change (FX) ou la transaction associée. Si votre paiement était lié à un échange de devises spécifique, l'opération de change restera active à moins qu'elle ne soit gérée séparément.

Souhaitiez-vous annuler un seul paiement ou devez-vous modifier l'ensemble d'une transaction ?

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire pour vos transactions, notre équipe est à votre disposition pour vous aider via le Chat en direct ou par e-mail :

EMEA : <a href="mailto:operationsteam@ebury.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">operationsteam@ebury.com</a>

Asie-Pacifique : <a href="mailto:operationsteam.apac@ebury.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">operationsteam.apac@ebury.com</a>

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

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