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Instrucciones para añadir beneficiarios

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Blanca Suarez avatar
Escrito por Blanca Suarez
Actualizado hace más de un año

Antes de comenzar, asegúrese de que la información que tiene sea correcta, esté completa y haya sido verificada con su beneficiario. Recuerde que cualquier dato que le falte o desconozca debe ser consultado y/o facilitado por su beneficiario.

Generalidades a tener en cuenta:

  1. No se puede añadir caracteres especiales en ninguno de los campos a rellenar y sólo se admite alfabeto latino.

    • Caracteres especiales: ç, ñ, &, @, #, ~, [, ]. Reemplazar “&” por “and”, “ñ” por “n”, “ç” por “c”...

    • En ocasiones, al copiar la información de documentos digitales se copian caracteres escondidos o formatos especiales. Esto provoca un error aunque a simple vista haya un espacio en blanco o un carácter en apariencia común.

  2. Los requisitos obligatorios para cada combinación de país/moneda se harán visibles después de que haya indicado el país del banco del beneficiario y la divisa que le quiere enviar.

  3. Introduzca el nombre del titular de la cuenta bancaria completo

  4. La dirección del beneficiario es recomendable. En algunos casos, es obligatorio añadirla (ref. punto 2).

  5. Si le salta un mensaje avisando de que el dato que está añadiendo es erróneo o incompleto, por favor, consulte con su beneficiario antes de contactar con operaciones.

Sobre los datos bancarios

  1. IBAN

    • Si está escribiendo un IBAN y le aparece este mensaje, por favor, termine de completar todos los dígitos.

  2. SWIFT

    • El código BIC (Bank Identifier Code) o SWIFT sirve para identificar al banco beneficiario de una transferencia (o banco destino). Se trata de un código internacional alfanumérico que puede constar de 8 u 11 caracteres. Incluye información de la entidad, del país, de la localidad y de la sucursal.

    • Debe escribirse en mayúsculas. Es recomendable añadirlo completo (con 11 dígitos). Si le han facilitado uno de 8, puede completarlo con “XXX”.

    • Asegúrese de que el código SWIFT pertenece al país indicado como país del banco.

    • Para rellenar beneficiarios que dispongan de datos bancarios exhaustivos (número de cuenta, identificador del banco específico del país, código SWIFT) empezar rellenando el número de cuenta, después el identificador del banco específico y, por último, el código SWIFT si no lo rellena la plataforma. Si el dato que se rellena automáticamente no coincide con el que tiene de su beneficiario, confirme con ellos antes de guardar.

El código SWIFT es obligatorio para todas las divisas a excepción de:

  • Los beneficiarios en USD localizados en EEUU pueden registrarse con ambas combinaciones: número de cuenta + SWIFT, o número de cuenta + ABA/routing number.

    • El routing number puede ser un ABA, número de ruta, número FedWire, número ACH.

  • Los beneficiarios situados en Canadá deben registrarse con: número de cuenta + Transit number + SWIFT. La dirección del beneficiario es obligatoria.

    • Transit number: Es un número de 9 dígitos que empieza por 0 utilizado para las transacciones electrónicas de fondos. Si la ruta en papel es XXXXX-YYY, el Transit number será 0YYYXXXXX.

  • Los beneficiarios en AUD localizados en Australia pueden registrarse con ambas combinaciones: número de cuenta + SWIFT, o número de cuenta + BSB. La dirección del beneficiario es obligatoria.

Campos obligatorios:

  1. Detalles del beneficiario

    • Nombre del titular de la cuenta

    • País de residencia o localización del beneficiario

    • Dirección registrada (si aplica)

  2. Detalles del banco

    • País del banco del beneficiario

    • Divisa del pago

    • IBAN/número de cuenta (según corresponda)

    • Identificador del banco beneficiario (si aplica)

    • SWIFT

Si a pesar de haber escrito el dato completo, el mensaje de error no desaparece, por favor contacte con su beneficiario para confirmar el dato.

Si los datos son correctos y han sido confirmados por su beneficiario, por favor, contáctenos a través del chat.

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