A SWIFT gpi é uma ferramenta inovadora que nos permite monitorizar a maioria* dos pagamentos enviados através da rede SWIFT.

Tenha em atenção que a Ebury não pode garantir a exatidão das informações fornecidas pela gpi.

A gpi permite-nos ver as datas e horas em que um pagamento passou por um determinado banco, bem como fornecer outras informações, tais como se e quando os fundos foram aplicados na conta bancária de um beneficiário ou até mesmo informar-nos qual o banco que cobrou uma taxa de processamento.

A maioria dos pagamentos necessita de 24 a 48 horas para produzir efeitos. Se, ao fim de 48 horas, o beneficiário continuar a afirmar que não recebeu o pagamento, contacte-nos através do chat ou de operationsteam@ebury.com e nós acompanharemos o pagamento.

*Nem todas as instituições financeiras e bancos aderem a este serviço, pelo que alguns pagamentos podem não ser (totalmente) rastreáveis.