Para aceder ao seu Painel de Trade Finance, clique na opção “Trade Finance” do menu na parte esquerda da plataforma.
Na parte superior do ecrã, pode ver a sua linha de crédito e a sua utilização.
Aparecerá uma mensagem de alerta acima da sua linha de crédito a indicar quando um reembolso está vencido.
Pode também verificar o estado das suas contas de gestão à direita da sua linha de crédito.
Envie as contas atualizadas ao seu gestor de conta e liquide os reembolsos vencidos para evitar atrasos no processamento de novas transacções.
Abaixo da Linha de crédito, aparecem duas opções: Pedidos enviados e Reembolsos
1) Pedidos enviados
Esta opção mostra todos os pedidos submetidos na plataforma.
E inclui:
Data De Pagamento - A data em que o pagamento será realizado ao fornecedor
Referência De Operação - O número de referência do seu pedido de financiamento
Montante - A moeda e o montante do pagamento que será realizado ao fornecedor
Estado - Existem cinco possíveis estados
A processar pedido - Isto significa que recebemos o seu pedido de financiamento e está a ser analisado. Se forem necessárias informações adicionais, o nosso departamento de Operações Trade Finance contactará por email.
Pagamento em processamento - Isto significa que o seu pedido foi aprovado e o pagamento ao seu fornecedor está em processo.
Pagamento rejeitado - Se o seu pedido for rejeitado, informaremos por email.
Pedido cancelado - se desejar cancelar um pedido de financiamento, contacte tradefinanceoperations@ebury.com para cancelar.
Pagamento efectuado - O pagamento foi realizado ao seu fornecedor. Uma vez que o pedido for reembolsado, poderá encontrá-lo na opção Reembolsos
Pode filtrar Pedidos Enviados por:
Data de pagamento
Nome do Fornecedor
Montante
Estado
2) Reembolsos
Esta página mostra todos os reembolsos vencidos ou realizados. Todos os pedidos marcados como “Pagamento efectuado” aparecerão aqui:
Data limite - A data em que deverá reembolsar a Ebury
Referência da transação - O número de referência do seu pedido de financiamento
Montante original - O montante pago ao seu fornecedor com a taxa de câmbio correspondente utilizada como parte do cálculo do reembolso
Montante de reembolso - O montante que deve ser reembolsado à Ebury
Data atual - A data em que os fundos foram recebidos para o reembolso
Estado - Existem três estados aplicáveis a cada pedido:
Reembolso efetuado - Significa que o reembolso do montante devido foi realizado.
Reembolso pendente - Indica que um reembolso ainda está pendente e não está vencido
Reembolso vencido - Significa que o reembolso ainda está pendente e está vencido. O número de dias de atraso do reembolso será indicado ao lado da data de reembolso.
Pode filtrar Reembolsos por:
Data limite
Data atual
Montante original
Montante de reembolso
Estado
Paineis laterais
Para obter mais informações sobre os seus pedidos e reembolsos, clique no número de referência da Ebury EPTF que aparece em cada tabela.
As informações no painel lateral podem ser descarregadas em PDF onde também poderá encontrar os dados bancários para o reembolso.
Extratos
Pode descarregar os extractos dos seus pedidos e dos reembolsos em formato .xls ou .csv, clicando no ícone de descarregamento no canto superior direito de cada tabela.
Se tiver alguma dúvida, contacte tradefinanceoperations@ebury.com. Teremos todo o gosto em ajudar!