Pourquoi demander de nouvelles coordonnées bancaires ?
Les principaux avantages d'un compte bancaire Ebury dédié sont les suivants :
Identifiant unique: Les comptes bancaires Ebury vous fournissent un numéro de compte unique au nom de votre compte. Cela facilite l'identification des paiements entrants puisqu'ils peuvent être attribués directement à votre compte.
Traitement direct : Les paiements peuvent être traités automatiquement sans intervention manuelle, ce qui accélère les délais de transaction.
Amélioration de la réconciliation : Les paiements étant directement associés à votre compte bancaire Ebury, il est plus facile de réconcilier les transactions, chaque paiement pouvant être rapidement rattaché au compte concerné.
Confidentialité améliorée : Les comptes bancaires Ebury peuvent également offrir une couche supplémentaire de confidentialité, puisque chaque client a son propre identifiant.
Simplicité pour les payeurs: Les payeurs peuvent envoyer de l'argent directement sur votre compte bancaire Ebury, à votre nom, sans avoir besoin d'inclure des informations de référence supplémentaires, ce qui est souvent nécessaire pour les paiements sur les comptes bancaires communs d'Ebury. Les paiements de vos clients seront ainsi plus faciles et plus simples à traiter.
Quand demander de nouvelles coordonnées bancaires
Lorsque vous demandez à vos clients de payer sur votre compte bancaire Ebury, vous pouvez remarquer que le titulaire du compte peut être Ebury - et non vous - et qu'une référence obligatoire est nécessaire. Si cela crée une certaine confusion, vous pouvez envisager d'ouvrir votre propre compte.
De plus, si vos paiements entrants subissent parfois des retards, cela peut être dû au fait que le paiement n'est pas correctement formaté ou que votre client ne vous identifie pas comme le bénéficiaire prévu. Si vous disposez de comptes Ebury dédiés, cela ne devrait pas se produire.
Cependant, pour certaines devises, nous ne pouvons pas vous proposer de compte dédié - par contre pour les devises où nous le pouvons, n'hésitez pas à en demander un - nous en proposons dans plus de 30 devises et plus de 20 pays!
Comment demander de nouvelles coordonnées bancaires ?
Dans le tableau de bord principal, cliquez sur Fonds entrants.
En haut à droite, cliquez sur Coordonnées du compte.Sélectionnez la devise pour laquelle vous avez besoin d'un compte bancaire.
Sélectionnez la devise pour laquelle vous avez besoin d'un compte bancaire.
Faites défiler le panneau de droite vers le bas et cliquez sur "Demande". Si "Demande" n'apparaît pas, vous devrez continuer à payer sur le compte commun d'Ebury.
Confirmez la devise et le pays pour lesquels vous avez besoin des coordonnées bancaires.
Cela devrait déclencher l'envoi de la demande à votre conseiller de compte et vous devriez recevoir le nouveau compte peu de temps après.
Vous recevrez une copie de votre demande par email. N'hésitez pas à contacter votre conseiller de compte si la demande est urgente.
Pour plus d'assistance, n'hésitez pas à contacter l'équipe de support Ebury directement à travers notre chat en ligne ou bien en écrivant à operationsteam@ebury.com.