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Cuentas bancarias de Ebury
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Escrito por Lucia Duplessy
Actualizado hace más de 7 meses

¿Por qué solicitar nuevos datos bancarios?

Los principales beneficios de tener una cuenta bancaria a su nombre en Ebury son:

  1. Identificador Único: Las cuentas bancarias de Ebury le proporcionan un número de cuenta único a nombre de su cuenta. Esto facilita la identificación de los pagos entrantes, ya que pueden ser atribuidos directamente a su cuenta.

  2. Tramitación Directa: Los pagos se pueden procesar automáticamente sin necesidad de intervención manual, lo que lleva a transacciones más rápidas.

  3. Mejora de la Reconciliación: Como los pagos están directamente asociados a su cuenta bancaria de Ebury, es más fácil reconciliar las transacciones, ya que cada pago se puede emparejar rápidamente con la cuenta prevista.

  4. Privacidad Reforzada: Las cuentas bancarias de Ebury también pueden ofrecer una capa adicional de privacidad, ya que cada cliente tiene su propio identificador separado.

  5. Sencillez para los Pagadores: Los pagadores pueden enviar dinero directamente a su cuenta bancaria de Ebury a su nombre sin necesidad de incluir información de referencia adicional, que a menudo se requiere cuando se paga en las cuentas bancarias colectivas de Ebury. Esto hará que los pagos de sus clientes sean más fáciles y sencillos de procesar.

Cuándo solicitar nuevos datos bancarios

Cuando pida a sus clientes que paguen en su cuenta bancaria de Ebury, es posible que note que el titular de la cuenta algunas veces puede ser Ebury - no ustedes - y se necesita una referencia obligatoria. Si esto crea cierta confusión, es posible que debería considerar obtener su propia cuenta dedicada.

Además, si a veces experimenta retrasos en los pagos entrantes, esto puede deberse a que el pago no está formateado correctamente o a que su cliente no le identifica como el beneficiario previsto. Si tiene cuentas dedicadas de Ebury, esto no debería suceder.

Sin embargo, para ciertas monedas, no podemos ofrecerle una cuenta dedicada - pero para aquellas monedas donde podemos, no dude en solicitar una - ¡ofrecemos cuentas en más de 30 monedas y en más de 20 países!

Cómo solicitar nuevos datos bancarios

  1. Desde Inicio, vaya a "Fondos Entrantes"

  2. En la parte superior derecha, haga clic en “Detalles de la cuenta”.

  3. Seleccione la moneda para la que necesita una cuenta bancaria.

  4. Desplácese hacia abajo en el panel que se muestra a la derecha y haga clic en "Solicitar".

    1. Si "Solicitar" no aparece, tendrá que seguir pagando en la cuenta colectiva de Ebury.

  5. Confirme la moneda y el país en el que necesita los datos bancarios.

  6. Esto debería activar la solicitud para ser enviada a su gestor de cuenta y debería recibir la nueva cuenta poco después.

  7. Recibirá una copia de su solicitud por correo electrónico. Si la solicitud es urgente, no dude en contactar a su gestor de cuenta.

Si tiene alguna duda, contáctenos por el chat o por correo (operationsteam@ebury.com).


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