Si el pago que necesita realizar supera el importe disponible en su saldo, puede contratar una operación por la diferencia restante:
Compruebe su saldo disponible en la divisa del pago.
Contrate una operación para convertir el importe restante desde su segunda divisa.
Envíe el pago por el importe total desde la sección "Pagos".
Pagar utilizando varias operaciones
Si desea utilizar dos o más operaciones (como un Spot o un Drawdown) para financiar un único pago, puede gestionarlo fácilmente desde la plataforma.
Utilizar operaciones existentes
Si las operaciones que necesita ya están contratadas, puede enviar un pago por el importe total directamente desde la sección "Pagos".Contratar nuevas operaciones primero
Si no tiene operaciones listas, contrate primero las operaciones necesarias desde la sección "Conversión" o desde "Drawdown". Una vez confirmadas, puede crear y enviar sus pagos desde la sección "Pagos".
Para obtener más ayuda, póngase en contacto directamente con el equipo de soporte de Ebury a través del chat en vivo o en las siguientes direcciones de correo electrónico:
EMEA (operationsteam@ebury.com)
Asia-Pacífico (operationsteam.apac@ebury.com)
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