Como utilizar Pagar

Saiba como atribuir um pagamento numa transação ou como transferir fundos do seu saldo.

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Escrito por Vitaliy Lytvynyshyn
Atualizado há mais de uma semana

Existem 2 maneiras de realizar pagamentos através da plataforma.

Se atualmente tem fundos em balanço

  1. Na página “Pagamentos” clique em “Pagar” na esquina superior direita ou clique no botão "Pagar" no seu painel.

  2. Pode escolher entre enviar um pagamento a um beneficiário existente ou adicionar um novo ao clicar em “Adicionar novo beneficiário”

  3. Insira os dados do pagamento.

    *Tenha em atenção que a referência de pagamento pode ter um máximo de 140 e um mínimo de 3 caracteres. Não inclua quaisquer caracteres especiais e evite espaços em branco no início e no fim da referência. De preferência, indicar apenas um código alfanumérico.

  4. Uma vez que inserir os dados do pagamento, clique em “Enviar” e o seu pagamento será criado

  5. Se descer na página, poderá ver mais detalhes sobre o pagamento, fazer download do documento das instruções de pagamento e também cancelar o pagamento

    *Tenha em atenção que a anulação de um pagamento associado a uma operação de câmbio não anula a operação.

Se a operação de câmbio já está criada (Spot, utilização de montante fixado ou Forward fixo)

  1. Pode criar o pagamento a um beneficiário existente clicando na página “Transações”

  2. Selecione a transação com a que deseja associar o pagamento e clique em “Adicionar pagamento”. Neste caso somente poderá adicionar o pagamento a um beneficiário existente.

  3. Se deseja realizar um pagamento a um beneficiário novo, recomendamos seguir os passos da secçãoSe atualmente tem fundos em balanço” e criar o pagamento desde a página “Pagamentos”.

Caso tenha alguma dúvida, envie um email a operationsteam@ebury.com ou contacte-nos através do Chat Online.

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