Aby dostosować się do zmieniającego się świata transakcji finansowych, infrastruktury rynkowe na całym świecie przechodzą na standard ISO 20022, odchodząc od klasycznego formatu SWIFT. Ebury, stale będąc na przedzie tych zmian, jest zaangażowane w zapewnienie naszym partnerom gładkiego i wydajnego procesu przejściowego.
Jakich zmian możesz się spodziewać?
Zgodnie z najnowszymi schematami płatności SEPA i SWIFT w ramach ISO 20022, usprawniamy proces zbierania danych adresowych odbiorców na platformie Ebury Online. Takie pola jak nazwa ulicy, numer budynku, kod pocztowy i region zostaną dodane, aby zapewnić bardziej kompletną informację adresową.
Co to oznacza dla Twoich obecnych beneficjentów?
Tam, gdzie to możliwe, Ebury będzie aktywnie aktualizować szczegóły adresowe Twoich aktualnych beneficjentów. Jednak w przypadku odbiorców, którzy posiadają niepełne adresy, niezbędne będzie dostarczenie nowych wymaganych informacji, ponieważ kraj i miasto odbiorcy są minimum międzynarodowym według ISO 20022. Bez kompletnych danych adresowych płatności mogą być opóźnione lub zakłócone w przyszłości.
Jak zaktualizować dane beneficjenta?
To proste! Po zalogowaniu się do Ebury Online zauważysz odbiorców, którzy nie spełniają wymagań, poprzez ikonę z pomarańczowym wykrzyknikiem.
Oto proste kroki, które można wykonać, aby bezproblemowo zaktualizować dane:
Przejdź do zakładki “Odbiorcy zdefiniowani”.
Kliknij na oznaczonego wykrzyknikiem odbiorcę, a następnie wybierz "Dodaj".
Uzupełnij pole 'Miasto' oraz inne wymagane pola.
Zapisz zmiany
Uwaga: Każda zmiana danych adresowych odbiorcy jest możliwa tylko raz. Jeżeli zaktualizowane dane będą zawierały błędy lub braki, można usunąć profil odbiorcy i utworzyć nowy. Ważne jest, by pamiętać, że wszelkie płatności już rozpoczęte, powiązane ze starymi danymi odbiorcy, zostaną zrealizowane.
Jak usunąć beneficjenta:
Przejdź do wybranego odbiorcy.
Kliknij na ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
Wybierz 'Usuń'
Potwierdź chęć usunięcia, wybierając “ Tak, usuń”
Zapamiętaj: Planowane przeniesienie danych odbiorców odbędzie się w październiku 2024 roku.
Potrzebna pomoc?
W przypadku pytań skontaktuj się bezpośrednio z pomocą techniczną Ebury przez czat na żywo lub na podane poniżej adresy e-mail:
EMEA (operationsteam@ebury.com)
Azja i Pacyfik (operationsteam.apac@ebury.com)
Ameryka (operationsteam.ca@ebury.com)