„Ebury“ suteikia galimybę vienu metu įkelti kelis gavėjus.
Kaip pridėti failą su gavėjo duomenimis?
Viršutiniame dešiniajame kampe eikite į Gavėjai (angl. Beneficiaries) ir pasirinkite Pridėti iš failo (angl. Add from file).
Tada būsite nukreipti į žemiau esantį puslapį, kuriame galėsite atsisiųsti mūsų pavyzdinį failą:
Užpildykite .csv šabloną pagal toliau pateiktas instrukcijas (specialieji simboliai ("#~\$%€& ]Ç @...) yra nedraudžiami):
Stulpelis | Turinys | Privaloma | Pastabos |
Sąskaitos tipas (Account type) | „Business“ arba „Personal“ | Rekomenduojama | 1 ir 2 pastaba. |
Gavėjo pavadinimas / vardas, pavardė (Beneficiary name) |
| Taip |
|
Gavėjo gatvė (Beneficiary street name) |
| Taip |
|
Gavėjo pastato numeris (Beneficiary building number) |
| Rekomenduojama |
|
Gavėjo aukštas (Beneficiary Floor) |
| O (Pasirenkama) |
|
Gavėjo butas / biuras (Beneficiary Apartment/Office) |
| O (Pasirenkama) |
|
Gavėjo pašto kodas (Beneficiary Post Code) |
| Rekomenduojama |
|
Gavėjo šalies padalinys / regionas (Beneficiary Country Sub Division) |
| O (Pasirenkama) |
|
Gavėjo miestas (Beneficiary City) |
| Taip |
|
Gavėjo šalis (Beneficiary Country) |
| Taip | ISO 3166 Alpha-2 kodas |
Tikslo kodas (Purpose code) |
| NY ir JAE | 3 ir 4 pastaba. |
Valiuta (Currency) |
| Taip | ISO 4217 valiutos kodas |
IBAN |
| Jei yra | 5 pastaba. |
Sąskaitos numeris (Account number) |
| Jei nėra IBAN | 6 pastaba. |
Swift kodas (Swift Code) |
| Taip |
|
Filialo kodas (Sort code) |
| Jei yra | 7 pastaba. |
Banko pavadinimas (Bank Name) |
| Palikti tuščią |
|
Banko adresas (Bank Address) |
| Palikti tuščią | O (Pasirenkama) |
Banko šalis (Bank Country) |
| Taip | ISO 3166 Alpha kodas |
Nuoroda gavėjui (Beneficiary Reference) |
| Priklauso nuo valiutos | 8 pastaba. |
Mokėjimo pagrindas / priežastis (Reason for payment) |
| Priklauso nuo valiutos ir (arba) šalies | 9 pastaba. |
TIN |
| Palikti tuščią | O (Pasirenkama) |
VO |
| Palikti tuščią | O (Pasirenkama) |
O |
| Palikti tuščią |
|
Rusijos centrinio banko sąskaita (Russian central bank account) |
| Palikti tuščią |
|
Jei failas bus pateiktas teisingai, visi gavėjai bus pridėti prie jūsų „Ebury“ sąskaitos.
Failų trikčių šalinimas
Kas nutinka, kai failas neveikia taip, kaip tikėtasi?
Spustelėkite „Peržiūrėti neteisingus gavėjus“ (angl. View invalid beneficiaries) ir peržiūrėkite kiekvieną gavėją, kad pamatytumėte, kur yra problema. Sistema klaidingą (-us) lauką (-us) pažymės raudonu šauktuku „ⓘ“.
Vadovaudamiesi aukščiau pateikta lentele, turėtumėte sugebėti išspręsti kylančias problemas, o jei ne, nedvejodami kreipkitės pagalbos į mūsų ekspertus spausdami gyvojo pokalbio (angl. live chat) mygtuką.
Kartais klaidos atsiranda pakeitus failo struktūrą. Jei laukelis nėra būtinas, neištrinkite stulpelio – vietoj to tiesiog palikite jį tuščią.
Pastabos
1 pastaba. Privaloma Australijos, Kanados, Brazilijos ir Lenkijos klientams bei gavėjams, taip pat atliekant mokėjimus jų valiuta. Rekomenduojama visiems klientams.
2 pastaba. INR (Indijos rupijos) gavėjams šiame stulpelyje prieš gatvės pavadinimą nurodykite telefono numerį.
3 pastaba. Atlikdami CNY mokėjimus į Kiniją, įveskite atitinkamą kodą.
4 pastaba. Atlikdami mokėjimus į Jungtinius Arabų Emyratus, įveskite atitinkamą kodą.
5 pastaba. Įveskite skaitmeniniu formatu (be tarpų ar brūkšnelių). Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip veikia IBAN, rekomenduojame pasidomėti savarankiškai.
6 pastaba. Tam tikrų šalių, kuriose IBAN sistema dar tik kuriama ir nėra kataloguota bendram tarptautiniam naudojimui, IBAN numeriai turėtų būti vedami į šį lauką (pavyzdžiui, tam tikri IBAN už EEE ribų). Tokiais atvejais IBAN turėtų būti įrašomas į sąskaitos numerio lauką.
7 pastaba. Taip pat vadinama ABA/Fedwire, BSB, „Transit code“, IFSC, priklausomai nuo jurisdikcijos.
8 pastaba. Nuolatinė mokėjimo nuoroda. Tam tikroms valiutoms šiame lauke gali būti reikalaujama pateikti privalomą informaciją. Peržiūrėkite vadovą „Gavėjų nustatymas: Valiutos reikalavimų gidas“ (angl. Setting Up Beneficiaries: A guide to Currency Requirements), kad sužinotumėte, kas yra taikoma.
9 pastaba. Šioms šalims ir (arba) valiutoms nurodykite vieną iš šių variantų:
Kodas | Šalis |
BDT | Bangladešas |
CNY | Kinija |
INR | Indija |
JOD | Jordanija |
KES | Kenija |
LKR | Šri Lanka |
PKR | Pakistanas |
RUB | Rusija |
Mokėjimo tikslas (Purpose of Payment): nurodykite vieną iš šių parinkčių:
Apmokėjimas už prekes (Payment for goods)
Apmokėjimas už paslaugas (Payment for services)
Labdara / humanitarinė pagalba (Charitable aid)
Atlyginimo mokėjimas (Salary payment)
Jei reikia papildomos pagalbos, nedvejodami susisiekite su „Ebury“ klientų aptarnavimo komanda tiesiogiai per gyvąjį pokalbį arba šiais el. pašto adresais:
EMEA (Europa, Artimieji Rytai ir Afrika): operationsteam@ebury.com
Azijos ir Ramiojo vandenyno regionas: operationsteam.apac@ebury.com
Amerika: operationsteam.ca@ebury.com