1. Funkcijos „Mokėti“ naudojimas
Šis būdas idealiai tinka lėšų pervedimui tiesiai iš jūsų esamo likučio.
Eikite į „Mokėti“: Pradėkite pasirinkdami skiltį Mokėti (Pay) savo valdymo skydelyje.
Pasirinkite gavėją: Galite pasirinkti esamą gavėją iš savo sąrašo arba pasirinkti Pridėti naują gavėją, kad sukurtumėte naują.
Įveskite mokėjimo duomenis: Įveskite sumą, datą ir mokėjimo paskirtį.
Pridėkite mokėjimo nuorodą: Galite nurodyti neprivalomą, unikalią mokėjimo nuorodą (mokėjimo paskirtį).
Kad apdorojimas vyktų sklandžiai, prašome laikytis šių gairių:
Mokėjimo nuorodą turi sudaryti nuo 3 iki 140 simbolių.
Naudokite tik alfanumerinius simbolius (raides ir skaičius) ir venkite specialiųjų simbolių.
Venkite tuščių tarpų pačioje nuorodos pradžioje arba pabaigoje.
Patvirtinkite ir sukurkite: Peržiūrėkite įvestus duomenis ir spustelėkite Siųsti (Send), kad užbaigtumėte mokėjimą.
Naudingas patarimas: Sukūrę mokėjimą, galite slinkti puslapiu žemyn, kad pamatytumėte reikiamus sąskaitos duomenis, į kurią turėsite pervesti lėšas, jei jūsų likutyje jų nėra.
Be to, suradę savo mokėjimą puslapyje Mokėjimai (Payments), galėsite jį Atšaukti (Cancel) arba Atsisiųsti (Download) mokėjimo kvito / mokėjimo nurodymų dokumentą.
2. Mokėjimo pridėjimas prie esamo sandorio
Jei jums reikia priskirti mokėjimą konkrečiam sandoriui, kurį jau įvykdėte, atlikite šiuos veiksmus:
Eikite į „Sandoriai“: „Ebury Online“ platformoje pasirinkite skiltį Sandoriai (Trades).
Pasirinkite ir susiekite: Suraskite konkretų sandorį, kurį norite naudoti, ir spustelėkite Pridėti mokėjimą (Add Payment).
Pastaba dėl gavėjo: Atliekant mokėjimą per sandorį, galite pasirinkti tik iš jau esamų gavėjų sąrašo. Jei jums reikia sumokėti naujam gavėjui, naudokite aukščiau aprašytą metodą „Mokėti“.
Svarbūs aspektai
Atšaukimai: Atkreipkite dėmesį, kad nors ir galite atšaukti mokėjimą, tai neatšaukia pagrindinės valiutos keitimo operacijos, jei ji yra susieta su sandoriu.
Pagalba: Jei reikia pagalbos, mūsų komanda pasiekiama per „Live Chat“ (tiesioginį pokalbį) arba el. paštu:
EMEA: operationsteam@ebury.com
Azijos ir Ramiojo vandenyno regionas: operationsteam.apac@ebury.com
Amerika: operationsteam.ca@ebury.com