Atlikite šiuos paprastus veiksmus, kad galėtumėte valdyti savo mokėjimus:
Atšaukimo žingsniai
Eikite į Mokėjimai (Payments): Pagrindiniame valdymo skydelyje šoniniame meniu spustelėkite skirtuką Mokėjimai.
Suraskite operaciją: Suraskite konkretų mokėjimą, kurį norite sustabdyti.
Pasirinkite Atšaukti (Cancel).
Svarbūs aspektai
Atkreipkite dėmesį: Atšaukus mokėjimą, susijęs užsienio valiutos keitimo sandoris (FX) ar prekybos sandoris (trade) nėra atšaukiamas automatiškai. Jei jūsų mokėjimas buvo susietas su konkrečiu valiutos keitimu, valiutos keitimo operacija liks aktyvi, nebent ji būtų tvarkoma atskirai.
Reikia pagalbos?
Norėjote atšaukti vieną mokėjimą, o gal jums reikia pakeisti visą sandorį?
Jei turite klausimų ar jums reikia papildomos pagalbos dėl atliekamų operacijų, mūsų komanda pasiruošusi padėti per tiesioginį pokalbį (Live Chat) arba el. paštu:
EMEA: operationsteam@ebury.com
Azijos ir Ramiojo vandenyno regionas: operationsteam.apac@ebury.com
Amerika: operationsteam.ca@ebury.com