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Come recuperare un account e-mail compromesso
Come recuperare un account e-mail compromesso
Marta Perez avatar
Scritto da Marta Perez
Aggiornato oltre 3 anni fa

Se ritieni che il tuo account di posta elettronica sia stato hackerato, segui questi passaggi di ripristino:

  • Cambia la password sul tuo account e-mail e su qualsiasi account con la stessa password;

  • Controlla i filtri delle tue email e le regole per l’inoltro per assicurarti che i messaggi non vengano inoltrati a soggetti sospetti;

  • Assicurati di verificare gli articoli inviati. Gli aggressori potrebbero aver inviato e-mail fraudolente ai tuoi contatti;

  • Modifica le domande di sicurezza nella sezione di recupero della posta elettronica del tuo account di posta elettronica;

  • Se non è già attivo, abilita l'autenticazione a 2 fattori sul tuo account di posta elettronica;

  • Se non è già attivo, abilita l'autenticazione a 2 fattori sul tuo account Ebury;

  • Pulisci i cookie e la cache del browser;

  • Assicurati che il sistema operativo del tuo dispositivo sia aggiornato: gli ultimi aggiornamenti installeranno le ultime impostazioni di sicurezza;

  • Esegui il software antivirus sul tuo dispositivo. Idealmente, sul tuo dispositivo dovrebbe essere sempre installato e aggiornato un software antivirus;

  • Comunica questo incidente ai tuoi contatti.

Cosa fare se pensi di essere stato vittima di una frode?

Se pensi di essere stato vittima di una frode, invia un'e-mail a fraud@ebury.com e segnalalo eventualmente anche alle forze dell'ordine o alle competenti autorità per la lotta alle frodi.

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