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Come posso cancellare un pagamento?

Avete cambiato idea o avete notato un errore? È possibile annullare rapidamente un pagamento direttamente su Ebury Online prima che venga elaborato.

Scritto da Marta Perez

Seguite questi semplici passaggi per gestire i vostri pagamenti:


Procedura di annullamento passo dopo passo

  1. Navigare su Pagamenti: Nel pannello di controllo principale, fate clic sulla scheda Payments (Pagamenti) nel menu laterale.

  1. Individuare la transazione: Trovate il pagamento specifico che desiderate invalidare.

  2. Selezionare Annulla (Cancel).


Considerazioni importanti

Nota bene: L'annullamento di un pagamento non comporta l'annullamento automatico di un'operazione di cambio (FX) o di una transazione associata. Se il pagamento era collegato a uno specifico cambio valuta, l'operazione di cambio rimarrà attiva a meno che non venga gestita separatamente.


Avete bisogno di aiuto?

Desideravate annullare un singolo pagamento o avete la necessità di modificare un'intera transazione?

Se avete domande o avete bisogno di ulteriore assistenza con le vostre transazioni, il nostro team è a vostra disposizione tramite Live Chat o e-mail:

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?