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Comment modifier mon numéro de téléphone pour l'authentification à deux facteurs (2FA)

Écrit par Marta Perez

Vous pouvez modifier le numéro de téléphone pour l'authentification à deux facteurs en ligne.

Tout d'abord, vous devez vous connecter à votre compte. Allez sur votre page de profil et de paramètres en cliquant sur votre nom dans le menu de navigation.

  • Étape 1. Dans votre profil, accédez à « Double authentification (2FA) ». Une fois cela sélectionné, cliquez sur le bouton « Modifier » pour pouvoir changer votre numéro de téléphone mobile.

  • Étape 2. Dès que vous aurez cliqué sur « Modifier », le système vous demandera de confirmer votre identité en saisissant le mot de passe de votre compte.

  • Étape 3. Sélectionnez « Message ».

  • Étape 4. N'oubliez pas que vous modifiez la méthode de 2FA à la fois pour la connexion et pour les paiements. Cliquez sur le bouton « Je comprends, continuer » pour confirmer.

  • Étape 5. Veuillez saisir le numéro de téléphone que vous souhaitez utiliser pour la 2FA et cliquez sur « Envoyer le code ».

  • Étape 6. Une fois cette étape effectuée, vous recevrez un message texte contenant un code sur le numéro que vous avez fourni. Veuillez saisir le code reçu et cliquer sur « Vérifier et enregistrer ».

Le numéro de téléphone pour la 2FA a maintenant été modifié avec succès.

Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter directement le support d'Ebury via le chat en direct ou aux adresses e-mail ci-dessous :

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