Pokud se domníváte, že váš e-mailový účet byl napaden, postupujte podle následujících kroků k obnovení:
Změňte heslo ke svému e-mailovému účtu a ke všem účtům, u nichž toto heslo používáte.
Zkontrolujte své e-mailové filtry a pravidla přesměrování, abyste se ujistili, že nebyla vytvořena žádná podezřelá pravidla, která by mohla přesměrovávat vaše e-maily.
Nezapomeňte zkontrolovat odeslanou poštu. Útočníci možná zaslali podvodné e-maily vašim kontaktům.
Změňte bezpečnostní otázky v části pro obnovení e-mailového účtu.
Pokud ještě není aktivní, zapněte u svého e-mailového účtu dvoufaktorové ověřování.
Pokud ještě není aktivní, zapněte u svého účtu EBO dvoufaktorové ověřování.
Vymažte soubory cookie a mezipaměť svého prohlížeče.
Ujistěte se, že je operační systém vašeho zařízení aktuální – případné čekající aktualizace nainstalují nejnovější bezpečnostní opravy.
Spusťte na svém zařízení antivirový program. V ideálním případě by na vašem zařízení měl být neustále nainstalovaný a aktualizovaný antivirový program.
O tomto incidentu informujte své kontakty.
Co dělat, pokud se domníváte, že jste se stali obětí podvodu
Pokud se domníváte, že jste se stali obětí podvodu, zašlete e-mail na adresu fraud@ebury.com a nahlaste to místním orgánům činným v trestním řízení a/nebo příslušnému orgánu pro hlášení podvodů.