Co je to Ověření příjemce (VoP)?
Ověření příjemce (VoP) je nové bezpečnostní opatření, které vás má chránit, když posíláte peníze. Představte si to jako dodatečnou kontrolu, která zajistí, že vaše platba poputuje správné osobě nebo firmě, a ne omylem podvodníkovi nebo na špatný účet.
Když v Ebury Online nastavíte nového příjemce v eurech se sídlem v zemi EU/EHP, zkontrolujeme, zda jméno na účtu osoby nebo organizace, které chcete zaplatit, odpovídá údajům, jež jste zadali. Pokud zjistíme nesrovnalosti, upozorníme vás. Tento spolehlivý proces pomáhá předcházet chybně směrovaným platbám a bojuje proti některým typům platebních podvodů, jako jsou podvody se schválenými platbami (APP).
VoP je krokem ke zlepšení bezpečnosti plateb, protože se finanční instituce snaží zajistit, aby zákazníci měli potřebné informace a vyhnuli se tak odesílání plateb na nesprávný účet, ať už omylem, nebo kvůli podvodné činnosti.
Jak vám Ebury pomůže vyhnout se podvodným transakcím při provádění eurových plateb příjemcům v oblasti SEPA?
Společnost Ebury integrovala službu Ověření příjemce (VoP), aby zvýšila bezpečnost vašich transakcí tím, že vám umožní ověřit jméno příjemce podle údajů o jeho bankovním účtu.
Před provedením transakce z Ebury Online provedeme kontrolu Ověření příjemce (VoP) a v horní části stránky se objeví zpráva. Tento proces může mít jeden ze čtyř výsledků:
Shoda (Match): Pokud jméno účtu, které jste uvedli, správně odpovídá záznamům, obdržíte potvrzení, že se údaje shodují, a můžete bezpečně pokračovat v transakci.
Přibližná shoda (Close Match): Pokud se zadané jméno podobá jménu majitele účtu, zobrazí se vám skutečné jméno majitele účtu k ověření. Následně můžete informace opravit a pokusit se o ověření znovu, nebo kontaktovat příjemce a potvrdit si s ním jeho údaje.
Žádná shoda (No Match): Pokud bylo zadáno nesprávné jméno majitele účtu, budete upozorněni, že se údaje neshodují. V takovém případě vám doporučujeme spojit se se zamýšleným příjemcem a získat správné údaje.
Nedostupné (Unavailable): K tomuto výsledku dochází, pokud jméno nelze ověřit, například když účet neexistuje.
Můžete se přihlásit/odhlásit z Ověření příjemce (VoP)?
Z Ověření příjemce (VoP) se nemůžete odhlásit pro příchozí transakce. To znamená, že údaje o vašem účtu Ebury v eurech budou vždy ověřeny, když vám platí jiná osoba.
Pokud jste se v minulosti odhlásili z ověřování příjemců u svých odchozích plateb, máte možnost se kdykoli znovu přihlásit.
Pokud si stále přejete službu zrušit, vyplňte a zašlete nám Formulář pro odhlášení z VoP e-mailem na adresu operationsteam@ebury.com. Odpovíme vám do 30 dnů. Pokud jste se již dříve odhlásili ze služby VoP, můžete se do ní znovu přihlásit. Vyplňte a zašlete nám e-mailem Formulář pro přihlášení k VoP.
Upozornění: Ze služby VoP se mohou odhlásit pouze firemní klienti, a to pouze pro hromadné platby (např. prostřednictvím souborů CSV nebo hromadných plateb přes API).
Potřebujete pomoct?
V případě jakýchkoliv dotazů se obraťte přímo na podporu Ebury prostřednictvím živého chatu nebo na níže uvedených e-mailových adresách:
EMEA: (operationsteam@ebury.com)
Asie a Tichomoří: (operationsteam.apac@ebury.com)
Amerika: (operationsteam.ca@ebury.com)