Ако е възможно, може да проверим статуса на плащането с помощта на GPI и да потвърдим дали плащането е било отхвърлено или не. Във всеки случай, моля, имайте предвид, че по-нататъшни действия от наша страна могат да бъдат извършени само след като плащането бъде върнато.

Въпреки че даването на срокове за това колко време ще отнеме връщането на плащането е извън нашия контрол, от опит може да отнеме до 5 седмици.

Ако получим плащането обратно, ще ви изпратим уведомление по имейл.

Ако имате допълнителни въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нас чрез чата на живо или по имейл на адрес operationsteam@ebury.com