Wykonaj te proste kroki, aby zarządzać swoimi płatnościami:
Anulowanie krok po kroku
Przejdź do zakładki Płatności (Payments): W głównym panelu nawigacyjnym kliknij zakładkę Płatności w menu bocznym.
Zlokalizuj transakcję: Znajdź konkretną płatność, którą chcesz wstrzymać.
Wybierz Anuluj (Cancel).
Ważne uwagi
Uwaga: Anulowanie płatności nie powoduje automatycznego anulowania powiązanej transakcji walutowej (FX) ani transakcji handlowej (trade). Jeśli Twoja płatność była powiązana z określoną wymianą walut, operacja wymiany pozostanie aktywna, chyba że zostanie anulowana osobno.
Potrzebujesz pomocy?
Chcesz anulować pojedynczą płatność czy musisz zmodyfikować całą transakcję handlową?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy przy swoich transakcjach, nasz zespół jest gotowy do pomocy za pośrednictwem czatu na żywo lub wiadomości e-mail:
EMEA: operationsteam@ebury.com
Azja i Pacyfik: operationsteam.apac@ebury.com
Ameryka Północna i Południowa: operationsteam.ca@ebury.com