Wat is Verificatie van Begunstigden (VoP)?
Verificatie van Begunstigden (VoP) is een nieuwe veiligheidsmaatregel ontworpen om u te beschermen wanneer u geld verzendt. Zie het als een extra controle om ervoor te zorgen dat uw betaling naar de juiste persoon of het juiste bedrijf gaat en niet naar een oplichter of per ongeluk naar de verkeerde rekening.
Wanneer u een nieuwe EUR-begunstigde in een EU/EER-land aanmaakt via het Ebury Online portaal, controleren wij de naam op de rekening van de persoon of organisatie die u wilt betalen aan de hand van de door u verstrekte gegevens. Als er een verschil bestaat waarschuwen wij u. Dit robuuste proces helpt verkeerd gerichte betalingen te voorkomen en bepaalde soorten betalingsfraude te bestrijden, zoals Authorised Push Payment (APP)-fraude.
VoP is een stap in de richting van het verbeteren van de betalingsveiligheid, aangezien financiële instellingen ernaar streven ervoor te zorgen dat klanten over de nodige informatie beschikken om te voorkomen dat betalingen naar de verkeerde rekening worden gestuurd, hetzij per ongeluk of als gevolg van frauduleuze activiteiten.
Welke maatregelen treft Ebury om frauduleuze transacties te voorkomen bij het uitvoeren van EUR-uitbetalingen aan begunstigden binnen het SEPA-gebied?
Ebury heeft de Verificatie van Begunstigde (VoP)-service geïntegreerd om de veiligheid van uw transacties te verbeteren. Hiermee kunt u de naam van de begunstigde verifiëren aan de hand van de bankrekeninggegevens.
Voordat u een transactie uitvoert in Ebury Online, wordt de Verificatie van Begunstigde (VoP)-controle voltooid. Bovenaan de pagina verschijnt een bericht met één van de volgende vier uitkomsten:
Overeenkomst (Match): Als de door u opgegeven naam van de rekeninghouder overeenkomt met de bestaande gegevens, dan ontvangt u een bevestiging en kunt u veilig doorgaan met de transactie.
Bijna overeenkomst (Close Match): Als de opgegeven naam vergelijkbaar is met de naam van de rekeninghouder, dan wordt de werkelijke naam van de rekeninghouder getoond ter verificatie. U kunt dan vervolgens de informatie aanpassen en de verificatie opnieuw proberen, of contact opnemen met de begunstigde om de gegevens te bevestigen.
Geen overeenkomst (No Match): Bij een onjuiste naam van de rekeninghouder ontvangt u een melding dat er geen overeenkomst is. We adviseren u in dat geval contact op te nemen met de beoogde begunstigde om de juiste gegevens te verkrijgen.
Niet beschikbaar (Unavailable): Dit resultaat verschijnt als de naam niet gecontroleerd kan worden, bijvoorbeeld omdat de rekening niet bestaat
Verificatie van Begunstigde aan- of uitzetten
Inkomende transacties
De Verificatie van Begunstigde (VoP) kan niet worden uitgeschakeld voor inkomende transacties. Dit betekent dat de gegevens van uw Ebury EUR-rekening altijd worden geverifieerd wanneer anderen u betalen.
Uitgaande transacties
Voor uitgaande betalingen hebt u meer opties. Als u zich eerder hebt afgemeld voor de verificatie van begunstigden en u zich opnieuw wilt aanmelden, kunt u het VoP-aanmeldingsformulier invullen en naar ons e-mailen.
Wil u zich nog steeds afmelden? Vul dan het VoP-afmeldformulier in en stuur het naar operationsteam@ebury.com. Wij zullen binnen 30 dagen reageren op uw verzoek.
Let op: Alleen zakelijke klanten kunnen zich afmelden voor VoP, en alleen voor meerdere betalingen (bijv. via CSV-bestanden of de API-mass-payments-eindpunt).
Hulp nodig?
Voor vragen kunt u rechtstreeks contact opnemen met de Ebury-ondersteuning via live chat of via de onderstaande e-mailadressen:
EMEA (operationsteam@ebury.com)
Azië-Pacific (operationsteam.apac@ebury.com)
Amerika (operationsteam.ca@ebury.com)