Le banche coinvolte in un pagamento possono addebitare una commissione per l'elaborazione del pagamento. Le banche intermediarie non hanno un conto sorgente da cui prelevare queste commissioni, quindi le deducono dall'importo del pagamento.
Questo può valere anche per i pagamenti in entrata inviati al vostro conto.
Quando si invia il messaggio di pagamento, è possibile specificare lo schema delle spese:
SHA: Il mittente copre le spese di invio e il beneficiario paga tutte le altre spese.
OUR: Il mittente si fa carico di tutte le spese relative alla transazione.
Si noti che la banca beneficiaria e/o i suoi corrispondenti possono detrarre le spese anche quando il pagamento è stato impostato come OUR.
Se desiderate modificare lo schema delle spese di un pagamento/beneficiario, contattate il vostro Gestore del conto.
Per alcuni pagamenti, potremmo essere in grado di vedere quale banca ha prelevato le spese. Se avete bisogno di informazioni su chi ha prelevato le commissioni, fatecelo sapere. Tuttavia, a seconda delle banche coinvolte nella transazione, non tutti i pagamenti saranno visibili sullo strumento SWIFT GPI.
Si prega di notare che non abbiamo alcun controllo sulle commissioni detratte da altre banche né l'autorità per recuperarle.
Se avete bisogno di ulteriori chiarimenti, non esitate a contattarci tramite live chat o e-mail operationsteam@ebury.com.
