Επηρεάζονται οι άλλοι λογαριασμοί μου σε ξένο νόμισμα (EUR, USD κ.λπ.);
Όχι. Αυτή η ενημέρωση λογαριασμού αφορά συγκεκριμένα μόνο τα στοιχεία του λογαριασμού σας GBP στο Ηνωμένο Βασίλειο. Οποιοιδήποτε άλλοι λογαριασμοί σε ξένο νόμισμα και τα αντίστοιχα στοιχεία τους παραμένουν ενεργοί και αμετάβλητοι, εκτός εάν σας έχουμε ενημερώσει διαφορετικά.
Πού μπορώ να βρω τα στοιχεία του λογαριασμού μου EBURGBB1;
Για να αποκτήσετε πρόσβαση στα στοιχεία του λογαριασμού σας EBURGBB1 στην πλατφόρμα Ebury, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Συνδεθείτε.
Μεταβείτε στην ενότητα Λογαριασμοί.
Επιλέξτε το υπόλοιπό σας σε GBP.
Δείτε τις λεπτομέρειες του λογαριασμού (BIC: EBURGBB1, Sortcode: 231618).
Τι συμβαίνει με τα χρήματα που έχω ήδη στο υπόλοιπό μου;
Τα κεφάλαιά σας παραμένουν πλήρως ασφαλή και το συνολικό σας υπόλοιπο GBP δεν θα αλλάξει, καθώς υπάρχει ενοποιημένο υπόλοιπο σε όλους τους εκχωρημένους λογαριασμούς GBP. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται χειροκίνητη μεταφορά χρημάτων μεταξύ λογαριασμών. Τα κεφάλαιά σας βρίσκονται ήδη εκεί που πρέπει.
Τι συμβαίνει εάν μια πληρωμή αποσταλεί στον λογαριασμό μου κατά τη μετάβαση;
Κατά τη διάρκεια της μεταβατικής περιόδου των 8 εβδομάδων, τα κεφάλαια που αποστέλλονται στον λογαριασμό CITIGB2L θα εξακολουθήσουν να πιστώνονται στο υπόλοιπό σας. Ωστόσο, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας EBURGBB1 το συντομότερο δυνατό για να αποφύγετε μελλοντικές διακοπές υπηρεσίας.
Τι συμβαίνει εάν μια πληρωμή αποσταλεί στον λογαριασμό CITIGB2L μου μετά το κλείσιμο;
Μετά την ημερομηνία παροπλισμού, οποιεσδήποτε πληρωμές που αποστέλλονται στον λογαριασμό CITIGB2L θα απορρίπτονται αυτόματα και θα επιστρέφονται στον αποστολέα. Εάν συμβεί αυτό, παρακαλούμε δώστε αμέσως στον αποστολέα τα στοιχεία του λογαριασμού σας EBURGBB1 για επαναποστολή.
Δεν έχω ενημερώσει ακόμα τις οδηγίες πληρωμής μου και η ημερομηνία αδρανοποίησης έχει παρέλθει. Είναι πολύ αργά;
Αν και η μεταβατική περίοδος έχει επισήμως λήξει και ο λογαριασμός σας GBP CITIGB2L είναι πλέον κλειστός, μπορείτε ακόμα να διασφαλίσετε ότι οι επιχειρηματικές σας δραστηριότητες θα συνεχιστούν ομαλά. Ο λογαριασμός σας GBP EBURGBB1 είναι ήδη ενεργός και σας περιμένει στην πλατφόρμα Ebury.
Μου εκχωρήθηκε νέος λογαριασμός GBP EBURGBB1 για τη μετάβαση. Υπάρχει χρέωση για τον νέο λογαριασμό;
Όχι. Πρόκειται για υποχρεωτική ρυθμιστική αναβάθμιση και δεν υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις που σχετίζονται με την εκχώρηση του νέου σας λογαριασμού GBP Ebury.
Θα λειτουργεί η Confirmation of Payee (CoP) στον νέο μου λογαριασμό;
Ναι. Οι πελάτες και οι συνεργάτες σας μπορούν να πραγματοποιήσουν Confirmation of Payee (CoP) κατά την πληρωμή από την τράπεζά τους.
Έχετε ακόμα ερωτήσεις;
Επικοινωνήστε απευθείας με τον υπεύθυνο σχέση σας ή το Operations Team μας στο operationsteam@ebury.com