Ebury bietet die Möglichkeit, mehrere Begünstigte in einem Durchgang hochzuladen.
Wie füge ich eine Datei mit Begünstigten Daten hinzu?
Gehen Sie oben rechts auf Begünstigte und wählen Sie Aus Datei hinzufügen.
Sie werden dann auf die unten stehende Seite weitergeleitet, auf der Sie unsere Beispieldatei herunterladen können:
Füllen Sie die .csv-Vorlage gemäß den folgenden Anweisungen aus (Sonderzeichen ("#~\$%€& ]Ç @...) sind nicht erlaubt):
Spalte | Inhalt | Erforderlich | Hinweise |
Kontotyp | „Business“ oder „Personal“ | Empfohlen | Hinweis 1 & 2. |
Name des Begünstigten |
| Ja |
|
Straße des Begünstigten |
| Ja |
|
Hausnummer des Begünstigten |
| Empfohlen |
|
Etage des Begünstigten |
| O |
|
Apartment/Büro des Begünstigten |
| O |
|
Postleitzahl des Begünstigten |
| Empfohlen |
|
Region/Provinz des Begünstigten |
| O |
|
Stadt des Begünstigten |
| Ja |
|
Land des Begünstigten |
| Ja | ISO 3166 Alpha-2 |
Verwendungszweck-Code |
| CNY & VAE | Hinweis 3 & 4. |
Währung |
| Ja | ISO 4217 Währungscode |
IBAN |
| Falls verfügbar | Hinweis 5. |
Kontonummer |
| Wenn keine IBAN | Hinweis 6. |
Swift-Code |
| Ja |
|
Sort Code (Bankleitzahl) |
| Falls verfügbar | Hinweis 7. |
Name der Bank |
| Leer lassen |
|
Adresse der Bank |
| Leer lassen | O |
Land der Bank |
| Ja | ISO 3166 Alpha-Code |
Referenz des Begünstigten |
| Währungsabhängig | Hinweis 8. |
Zahlungsgrund |
| Währungs- und/oder länderabhängig | Hinweis 9. |
TIN |
| Leer lassen | O |
VO |
| Leer lassen | O |
O |
| Leer lassen |
|
Russisches Zentralbankkonto |
| Leer lassen |
|
Wenn die Datei korrekt übermittelt wurde, werden alle Begünstigten Ihrem Ebury-Konto hinzugefügt.
Fehlerbehebung bei Dateien
Was passiert, wenn eine Datei nicht wie erwartet funktioniert?
Klicken Sie auf „Ungültige Begünstigte anzeigen“ und gehen Sie dann jeden Begünstigten durch, um zu sehen, wo das Problem liegt. Das System markiert das/die fehlerhafte(n) Feld(er) mit einem roten Ausrufezeichen „ⓘ“.
Indem Sie sich an der obigen Tabelle orientieren, sollten Sie in der Lage sein, die Probleme zu beheben. Falls nicht, können Sie sich jederzeit über die Live-Chat-Schaltfläche an unsere Experten wenden.
Manchmal treten Fehler auf, wenn die Dateistruktur geändert wird. Wenn ein Feld nicht benötigt wird, „löschen“ Sie die Spalte nicht – lassen Sie sie stattdessen einfach leer.
Hinweise
Hinweis 1. Verpflichtend für australische, kanadische, brasilianische und polnische Kunden & Begünstigte sowie für Zahlungen in deren Währung. Empfohlen für alle Kunden.
Hinweis 2. Für INR-Begünstigte tragen Sie in dieser Spalte die Telefonnummer vor dem Straßennamen ein.
Hinweis 3. Für CNY-Zahlungen nach China geben Sie den entsprechenden Code ein.
Hinweis 4. Für Zahlungen in die Vereinigten Arabischen Emirate geben Sie den entsprechenden Code ein.
Hinweis 5. Im digitalen Format eingeben (keine Leerzeichen oder Bindestriche). Für weitere Informationen zur Funktionsweise von IBANs empfehlen wir Ihnen, dies unabhängig zu prüfen.
Hinweis 6. IBANs in bestimmten Ländern, die sich in der IBAN-Einführung befinden und noch nicht für den allgemeinen internationalen Gebrauch katalogisiert wurden, sollten in dieses Feld eingetragen werden (z. B. bestimmte IBANs außerhalb des EWR). In diesen Fällen sollten IBANs in das Feld für die Kontonummer eingetragen werden.
Hinweis 7. Je nach Rechtsraum auch ABA/Fedwire, BSB, Transit-Code oder IFSC genannt.
Hinweis 8. Permanente Zahlungsreferenz. Bei bestimmten Währungen müssen möglicherweise obligatorische Informationen in dieses Feld aufgenommen werden. Prüfen Sie „Einrichtung von Begünstigten: Ein Leitfaden für Währungsanforderungen“, um zu sehen, was zutrifft.
Hinweis 9. Für diese Länder und/oder Währungen fügen Sie eines der folgenden Elemente hinzu:
Code | Land |
BDT | Bangladesch |
CNY | China |
INR | Indien |
JOD | Jordanien |
KES | Kenia |
LKR | Sri Lanka |
PKR | Pakistan |
RUB | Russland |
Zahlungszweck (Purpose of Payment): Bitte geben Sie eine der folgenden Optionen an:
Bezahlung von Waren (Payment for goods)
Bezahlung von Dienstleistungen (Payment for services)
Humanitäre Hilfe / Spende (Charitable aid)
Gehaltszahlung (Salary payment)
Für weitere Unterstützung können Sie den Ebury-Support direkt über den Live-Chat oder unter den folgenden E-Mail-Adressen kontaktieren:
EMEA: operationsteam@ebury.com
Asien-Pazifik: operationsteam.apac@ebury.com
Amerika: operationsteam.ca@ebury.com