Wenn der von Ihnen gewünschte Zahlungsbetrag den Ihres verfügbaren Guthabens übersteigt, können Sie einfach ein Kassageschäft (Spot) für die verbleibende Differenz buchen:
Prüfen Sie Ihr verfügbares Guthaben in der Währung der Zahlung.
Buchen Sie ein Devisengeschäft, um den verbleibenden Betrag aus einer zweiten Währung zu konvertieren.
Weisen Sie anschließend im Bereich "Bezahlen" einfach die Zahlung über den Gesamtbetrag an.
Bezahlung über mehrere Transaktionen
Wenn Sie zwei oder mehrere Transaktionen (wie Kassageschäft oder Abruf bzw. Drawdown) nutzen möchten, um eine einzelne Zahlung zu finanzieren, können Sie dies ganz einfach über die Plattform verwalten.
Bestehende Transaktionen nutzen
Wenn die benötigten Transaktionen bereits gebucht sind, können Sie eine Zahlung über den Gesamtbetrag direkt aus dem Bereich "Bezahlen" anweisen.Zuerst neue Transaktionen buchen
Wenn Sie über keine bestehenden Devisengeschäfte verfügen, buchen Sie zuerst die erforderlichen Devisengeschäfte entweder im Bereich "Konvertieren" oder im Bereich "Abruf (Drawdown)". Sobald diese bestätigt sind, können Sie Ihre Zahlungen im Bereich "Bezahlen" erstellen und senden.
Für weitere Unterstützung können Sie sich gerne direkt über den Live-Chat oder unter den folgenden E-Mail-Adressen an den Ebury-Support wenden:
EMEA (operationsteam@ebury.com)
Asien-Pazifik (operationsteam.apac@ebury.com)
Amerika (operationsteam.ca@ebury.com)
