Времето, необходимо на Ebury да получи средствата Ви, може да варира в зависимост от редица фактори (дата на вальора на плащането, време за обработка от банката-посредник, краен час на изпълнение на превод от страна на банката и др.)

Като обща насока бихме препоръчали да предвидите до два работни дни, за да могат да пристигнат средствата Ви и да бъдат разпределени по сметката Ви. За съжаление Ebury не може да проследява входящите плащания. В случай че средствата Ви се забавят, препоръчваме Ви да се свържете с изпращащата банка и да я помолите да проследи плащането.

В някои случаи, ако банката може да Ви предостави копие от MT103, това може да помогне на Ebury да открие плащането.

За повече информация се обърнете към вашия мениджър по взаимоотношенията