Când considerați că v-a fost compromis contul de e-mail, vă rugăm să urmați acești pași pentru recuperare:
Schimbați parola contului de e-mail și a oricărui alt cont pentru care folosiți aceeași parolă.
Verificați filtrele de e-mail și regulile de redirecționare pentru a vă asigura că nu au fost create reguli suspecte care ar putea redirecționa e-mailurile dumneavoastră.
Asigurați-vă că verificați mesajele trimise. Este posibil ca atacatorii să fi trimis e-mailuri frauduloase către contactele dumneavoastră.
Modificați întrebările de securitate din secțiunea de recuperare a contului dumneavoastră de e-mail.
Dacă nu este deja activată, activați autentificarea în doi pași pentru contul dumneavoastră de e-mail.
Dacă nu este deja activată, activați autentificarea în doi pași pentru contul dumneavoastră EBO.
Ștergeți modulele cookie și goliți memoria cache din browser.
Asigurați-vă că sistemul de operare al dispozitivului dumneavoastră este actualizat dacă aplicați actualizările rămase, se vor instala cele mai recente soluții de securitate.
Rulați un program antivirus pe dispozitivul dumneavoastră. În mod ideal, pe dispozitivul dumneavoastră ar trebui să fie întotdeauna instalat și actualizat un program antivirus.
Informați-vă persoanele de contact despre acest incident
Ce trebuie să faceți când considerați că ați fost victima unei fraude
Când considerați că ați fost victima unei fraude, trimiteți un e-mail la adresa fraud@ebury.com și raportați problema autorităților locale de aplicare a legii și/sau agenției locale antifraudă.
