Los pagos en las divisas más populares y con mayor liquidez (USD, GBP, EUR, AUD, JPY, NZD, CAD, NOK, CHF, SEK) suelen necesitar 1ó 2 días laborables en acreditarse. El resto de divisas pueden necesitar de 3 a 5, nuestra intención es enviar los pagos a través de la ruta más eficiente.

Le recomendamos comprobar los datos bancarios utilizados con su beneficiario, si es la primera vez que le envían un pago quizá haya algún dato erróneo, y si se trata de un beneficiario habitual, puede haber habido algún cambio en los datos registrados.

Cabe la posibilidad de que sea festivo en alguno de los países involucrados en la transacción que esté retrasando la ejecución del pago.

Si los datos están correctos y ha pasado el tiempo aproximado esperado, por favor, contacte con operationsteam@ebury.com