Искате от доставчиците си да получат изгодно съотношение цена-качество, но не винаги става въпрос за най-ниската цена. В края на краищата Вашият бизнес и репутацията на марката зависят до известна степен от резултатите на Вашите доставчици. Важното е Вашите очаквания и действително доставеното да съвпадат.
Съставихме контролен списък от 10 точки, който да Ви помогне да преразгледате и подобрите взаимоотношенията си с доставчиците:
1. РАЗБИРАТ ЛИ ДОСТАВЧИЦИТЕ ВИ ВАС И ВАШИЯ БИЗНЕС?
Пълното резюме и ясната комуникация са едно нещо, но предприятията са установили, че споделянето на бизнес ценности и стратегии им е помогнало да постигнат по-добри резултати. Освен това за доставчиците трябва да е лесно да се свържат с вас, ако имат някакви въпроси или нещо трябва да се изясни. Колкото по-добре доставчикът разбира какво наистина е важно за Вашия бизнес, толкова по-вероятно е изискванията да бъдат изпълнени.
Разбира се, огромно предимство е, когато в бизнеса Ви има човек, който може да комуникира с вашите доставчици на техните местни езици. А посещението на място също ще помогне за затвърждаване на отношенията.
2. ДОКОЛКО СТЕ ПРОЗРАЧНИ И ОТКРИТИ С ДОСТАВЧИЦИТЕ СИ?
Всичко това е свързано с процесите и процедурите и в крайна сметка с доверието. Вашите доставчици трябва винаги да знаят къде се намират спрямо вас.
3. ОТГОВАРЯТЕ ЛИ НА ОЧАКВАНИЯТА НА ДОСТАВЧИЦИТЕ СИ ПО ОТНОШЕНИЕ НА ПЛАЩАНИЯТА?
Доставчиците често изискват предварителни плащания. В Ebury можем да облекчим натиска върху паричните потоци, като предоставим търговско финансиране, включително финансиране на фактури. Ние дори плащаме директно на Вашия доставчик. Нещо повече, като валутни специалисти, предлагащи висококонкурентни обменни курсове, Ebury може да плати на доставчиците в тяхната местна валута, което често води до това, че доставчиците предлагат отстъпки, а отстъпките компенсират разходите за търговско финансиране.
4. МОЖЕТЕ ЛИ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ ТЪРГОВСКОТО ФИНАНСИРАНЕ ЗА ДОГОВАРЯНЕ НА ОТСТЪПКИ ЧРЕЗ ПОКУПКИ НА ЕДРО?
Разберете дали Вашия доставчик би Ви предложил отстъпки, ако закупите по-големи количества наведнъж. Ако е така, помислете за търговско финансиране, за да се възползвате от тези допълнителни икономии.
5. СИГУРНИ ЛИ СТЕ, ЧЕ ЗНАЕТЕ ПРАВАТА СИ И ЧЕ ТЕ СА ЗАЩИТЕНИ?
Когато работите с доставчици в различни юрисдикции, може да възникнат рискове, за които дори не подозирате, затова потърсете професионален съвет. Ако поръчвате производството на собствени проекти, не забравяйте да се консултирате с адвокати или съветници, добре запознати със защитата на интелектуалната собственост. Потърсете съвет относно споразуменията за неразкриване на информация, разрешаването на спорове и местните договорни закони.
6. ИМА ЛИ ПОТЕНЦИАЛНИ КОНФЛИКТИ НА ХОРИЗОНТА?
Конфликтите са трудни за управление и могат да навредят на взаимоотношенията, затова е най-добре да положите усилия да ги избегнете. Всичко, което може да предизвика напрежение в бъдеще, вероятно е по-добре да се обсъди от самото начало.
7. ИМА ЛИ НЯКАКВИ ПРОЗРЕНИЯ ЗА ПОВЕДЕНИЕТО НА ВАШИТЕ КЛИЕНТИ, КОИТО БИХТЕ МОГЛИ ДА СПОДЕЛИТЕ?
Когато реагирате на възникващи тенденции при клиентите или включвате предпочитанията им в бизнес стратегията си, може да сте в състояние да предоставите на доставчиците си съответната неконфиденциална информация, за да им помогнете да Ви помогнат да обслужвате клиентите си по-добре.
8. МОЖЕТЕ ЛИ ДА НАСЪРЧАВАТЕ ИНОВАЦИИТЕ?
Вашите продукти, услуги или процеси могат потенциално да бъдат подобрени от Вашите доставчици. Вслушвайте се в тях, когато имат нови идеи. И помислете как можете да насърчите иновациите.
9. МОЖЕТЕ ЛИ ДА БЪДЕТЕ ГЪВКАВИ?
Ако доставчикът има затруднения, понякога е добре да проявите разбиране и да му дадете шанс да се справи. Това ще укрепи взаимоотношенията и не се знае дали в бъдеще няма да се наложи да бъдете гъвкави.
10. ЛЕСНО ЛИ СЕ СПРАВЯТЕ С КЛИЕНТИТЕ?
Не забравяйте, че доставчиците могат да решат да предложат материални и често значителни предимства на клиентите, с които е добре да се работи. Това, което представлява един добър клиент, може да варира. Това може да е предприятие, с което се работи лесно, или стойността на сделките. Да станете един от тези клиенти е не само изгодно за сделките и преговорите, постигането на статут на предпочитан клиент предполага по-богати взаимоотношения, които могат да донесат и допълнителни възможности.
Ако искате да обсъдите с нас по-подробно някоя от горепосочените теми, свържете се с нашия екип още днес.