Към основното съдържание

GBP сметка в Citibank е заменена от GBP сметка в Ebury

Често задавани въпроси

Написано от Daniel Diaz
  • Засегнати ли са другите ми валутни сметки (EUR, USD и др.)?

Не. Тази актуализация на сметката засяга конкретно само данните на вашата GBP сметка във Великобритания. Всички други валутни сметки и съответните им данни остават активни и непроменени, освен ако не сме ви уведомили за друго.

  • Къде мога да намеря данните за моята сметка EBURGBB1?

За да получите достъп до данните за вашата сметка EBURGBB1 в платформата Ebury, изпълнете следните стъпки:

  1. Влезте в профила си.

  2. Отидете в секция Сметки.

  3. Изберете вашия баланс в GBP.

  4. Прегледайте данните за сметката (BIC: EBURGBB1, Sortcode: 231618).

  • Какво се случва с парите, които вече имам по сметката си?

Вашите средства остават напълно защитени и общият ви баланс в GBP няма да се промени, тъй като има унифициран баланс във всички присвоени GBP сметки. Това означава, че няма нужда да прехвърляте пари ръчно между сметките. Вашите средства вече са там, където трябва да бъдат.

  • Какво се случва, ако бъде изпратено плащане към сметката ми по време на прехода?

По време на 8-седмичния преходен период средствата, изпратени към сметката CITIGB2L, все още ще бъдат кредитирани по вашия баланс. Въпреки това, силно препоръчваме да започнете да използвате сметката си EBURGBB1 възможно най-скоро, за да избегнете бъдещи прекъсвания на услугата.

  • Какво се случва, ако бъде изпратено плащане към моята CITIGB2L сметка след закриването?

След датата на извеждане от експлоатация всички плащания, изпратени към сметката CITIGB2L, ще бъдат автоматично отхвърлени и върнати на подателя. Ако това се случи, моля, предоставете на подателя данните на вашата EBURGBB1 сметка незабавно за повторно изпращане.

  • Все още не съм актуализирал инструкциите си за плащане и датата на извеждане от експлоатация е минала. Твърде късно ли е?

Въпреки че преходният период е официално приключил и вашата GBP сметка CITIGB2L вече е закрита, все още можете да осигурите безпроблемно продължаване на бизнес операциите си. Вашата GBP сметка EBURGBB1 вече е активна и ви очаква в платформата Ebury.

  • Беше ми присвоена нова GBP сметка EBURGBB1 за прехода. Има ли такса за новата сметка?

Не. Това е задължително регулаторно обновление и няма допълнителни разходи, свързани с присвояването на вашата нова Ebury GBP сметка.

  • Ще работи ли Confirmation of Payee (CoP) с новата ми сметка?

Да. Вашите клиенти и партньори могат да извършват Confirmation of Payee (CoP) при плащане от тяхната банка.

  • Все още имате въпроси?

Свържете се директно с вашия Client Portfolio Manager или изпратете имейл на нашия Operations Team на operationsteam@ebury.com

Това отговори ли на въпроса ви?