Comisioanele bancare pentru plăți

Plata dumneavoastră a sosit cu o deducere. Cine a luat comisioanele și cum puteți încerca să ajustați acest lucru?

Blanca Suarez avatar
Scris de Blanca Suarez
Actualizat cu mai mult de o săptămână în urmă

Băncile implicate într-o plată pot percepe un comision pentru procesarea plății. Băncile intermediare nu au un cont sursă din care să preia aceste comisioane, așa că le deduc din valoarea plății.

Vă rugăm să rețineți că acest lucru se poate aplica și plăților primite trimise în contul dvs.

La transmiterea mesajului de plată, putem specifica detaliile comisioanelor:

  • SHA: Expeditorul va acoperi taxele de expediere, iar beneficiarul va plăti toate celelalte taxe.

  • OUR: Expeditorul va acoperi toate taxele legate de tranzacție

Vă rugăm să rețineți că banca beneficiară și/sau corespondenții acesteia pot deduce comisioane chiar și atunci când plata a fost setată ca fiind OUR.

  • Dacă doriți să modificați schema de comisioane a unei plăți/beneficiar, vă rugăm să vă adresați managerului dvs. de relații.

Pentru anumite plăți, am putea să vedem ce bancă a luat comisioanele. Dacă este nevoie de informații despre cine a preluat comisioanele, vă rugăm să ne anunțați. Cu toate acestea, în funcție de băncile implicate în tranzacție, nu toate plățile vor fi vizibile pe instrumentul SWIFT GPI.

Vă rugăm să rețineți că nu avem niciun control asupra comisioanelor deduse de alte bănci și nici autoritatea de a le recupera.

Dacă aveți nevoie de clarificări suplimentare, nu ezitați să ne contactați prin chat live sau prin e-mail la operationsteam@ebury.com.

Ați primit răspuns la întrebare?