Jak wyszukać określonego beneficjenta
Znalezienie beneficjenta jest szybkie i łatwe przy użyciu paska nawigacji po lewej stronie:
Dostęp do menu: W głównym panelu po lewej stronie kliknij Płatności (Payments).
Wybór Beneficjenci: Kliknij rozwijane menu Beneficjenci (Beneficiaries), które się pojawi.
Użycie paska wyszukiwania: Możesz wyszukiwać według Nazwy, Aliasu, Numeru konta lub IBAN, aby znaleźć potrzebny kontakt.
Uwaga: Nasi ostatni beneficjenci pojawią się w tym miejscu po dokonaniu płatności.
Jak edytować beneficjenta
Możesz edytować wyłącznie tych beneficjentów, którym nie przekazano jeszcze żadnej płatności. Jeśli chcesz zaktualizować informacje o beneficjencie, wykonaj następujące kroki:
Zlokalizuj i wybierz: Znajdź beneficjenta, korzystając z powyższych instrukcji wyszukiwania, i zaznacz go.
Otwórz Więcej opcji: Kliknij trzy kropki u góry, aby wyświetlić menu Więcej opcji (More Options).
Wybierz Edytuj: Wybierz opcję Edytuj (Edit), aby zaktualizować dane beneficjenta.
Ważne: Jeśli chcesz zaktualizować dane beneficjenta, któremu płatność została już przekazana, musisz usunąć istniejący wpis i utworzyć go ponownie z nowymi danymi.
Jak usunąć beneficjenta
Aby trwale usunąć beneficjenta ze swojej listy:
Wybierz beneficjenta: Zlokalizuj kontakt, który chcesz usunąć.
Otwórz opcje: Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu.
Potwierdź usunięcie: Wybierz Usuń (Remove), aby trwale skasować beneficjenta.
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Czy chcesz zaktualizować dane beneficjenta, któremu niedawno zapłacono, czy konfigurujesz nowego po raz pierwszy? Nasze zespoły wsparcia chętnie pomogą w przypadku jakichkolwiek pytań:
EMEA: operationsteam@ebury.com
Azja i Pacyfik: operationsteam.apac@ebury.com
Ameryka: operationsteam.ca@ebury.com