Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało przejęte, podejmij te kroki, by je odzyskać:
Zmień hasło na koncie e-mail i innych kontach, na których je stosujesz.
Sprawdź filtry poczty i reguły przekazywania, by upewnić się, że nie zostały utworzone żadne podejrzane reguły, które mogłyby przekierowywać Twoje e-maile.
Zweryfikuj wysłane wiadomości. Przestępcy mogli wysłać fałszywe e-maile do Twoich kontaktów.
Zmień Pytania bezpieczeństwa w sekcji odzyskiwania konta na Twoim koncie e-mail.
Jeśli nie jest jeszcze aktywna, włącz dwustopniową weryfikację na Twoim koncie e-mail.
Jeśli nie jest jeszcze aktywna, włącz dwustopniową weryfikację na Twoim koncie EBO.
Wyczyść pliki cookies (ciasteczka) i cache w swojej przeglądarce.
Upewnij się, że system operacyjny Twojego urządzenia jest aktualny – zaległe aktualizacje zainstaluj najnowsze poprawki bezpieczeństwa.
Uruchom program antywirusowy na swoim urządzeniu. Najlepiej zawsze mieć zainstalowane na urządzeniu oprogramowanie antywirusowe wraz ze wszystkimi aktualizacjami.
Poinformuj o tym incydencie swoje kontakty.
Co robić, jeśli podejrzewasz, że jesteś ofiarą oszustwa?
Jeśli uważasz, że jesteś ofiarą oszustwa, wyślij wiadomość na adres fraud@ebury.com i zgłoś to lokalnemu organowi ścigania i/lub agencji śledzącej oszustwa.