Wie kann ich Amazon-Verkäufer werden?
Wenn Sie auf Amazon verkaufen möchten, besuchen Sie bitte die Amazon Seller-Webseite.
Ebury ist Mitglied des Amazon PSP-Programms (besuchen Sie diesen Link für weitere Informationen).
Ich bin Amazon-Verkäufer und möchte über Ebury meine Amazon-Auszahlungen empfangen.
Wenn Sie Amazon-Verkäufer sind, aber noch kein Konto bei Ebury eröffnet haben, besuchen Sie bitte diese Website für weitere Informationen.
Wenn Sie bereits Ebury-Kunde sind und Ebury als Ihre Amazon-Auszahlungsmethode nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Ebury Relationship Manager. Bitte beachten Sie den Punkt Frage und Antwort Nr. 3 für nähere Informationen.
Welche Informationen benötigt Ebury?
Wenn Sie Ebury bereits nutzen und Ebury als Ihre Amazon-Auszahlungsmethode verwenden möchten, bitten wir Sie uns die folgenden Informationen bereitzustellen:
Ihre Bankverbindung
Das Bankkonto, das Sie verwenden werden, um die von Amazon erhaltenen Gelder nach der Nutzung der FX-Funktionen von Ebury zu überweisen.Kontoauszug oder Bankenzertifikat der oben genannten Kontodaten als Nachweis
Sie können die oben genannten Details direkt an Ihren Ebury Relationship Manager oder an operationsteam@ebury.com senden.
Wie kann ich die erforderlichen Dokumente an Ebury übersenden?
Sie können die erforderlichen Dokumente direkt an Ihren Ebury Relationship Manager oder an operationsteam@ebury.com senden.
Wie kann ich den Nachweis der Kontoinhaberschaft für das Bankkonto erbringen?
Sie können uns gerne entweder Ihren Kontoauszug mit Inhaberdaten oder Ihr Bankenzertifikat zusenden oder alles andere, was beweisen kann, dass Sie der Kontoinhaber sind und die Kontrolle über das Konto haben.
Wie kann ich Gelder von Amazon auf mein Ebury-Konto erhalten?
Zunächst müssen Sie Ebury-Kunde sein und über ein eigenes Währungskonto verfügen.
Ein Währungskonto können Sie bei Ihrem Ebury Relationship-Manager beantragen oder über die Online-Plattform unter der Funktion “Neues Konto beantragen”
Sobald Sie ein Währungskonto haben, müssten Sie Amazon einen Kontoauszug vorlegen. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie das geht.
Anschließend müssen Sie Ihr Ebury-Konto als Auszahlungsmethode im Amazon Seller-Portal hinzufügen.
Wie füge ich mein Ebury-Konto als Auszahlungsmethode im Amazon Seller-Portal hinzu?
Informationen zur Einrichtung Ihres Ebury-Kontos im Amazon Seller-Portal finden Sie auf der folgenden Seite: UK Amazon sellers guide.
Was soll ich tun, wenn mein Amazon-Konto gesperrt wird?
Wenn Ihr Amazon Seller-Konto gesperrt wird, setzen Sie sich bitte mit Amazon in Verbindung, um den Grund zu erfahren.
Noch kein Amazon-Verkäufer?
Was passiert, wenn ich kein eigenes Geschäftskonto habe, auf das ich die Amazon-Auszahlungen zurückführen kann?
Jeder Amazon-Verkäufer, der virtuelle Bankkonten von Ebury nutzt, muss ein echtes Konto auf eigenen Namen haben, auf das die Gelder zurückgeführt werden können.
Was passiert, wenn ich nicht mehr mit Amazon zusammenarbeite?
Wenn Sie kein Amazon-Verkäufer mehr sind, informieren Sie bitte Ihren Ebury Relationship Manager oder das Customer Operations-Team darüber.
Warum sollte ich Ebury für den Erhalt von Amazon-Zahlungen nutzen?
Ebury ist Mitglied des Amazon PSP-Programms (besuchen Sie diesen Link für weitere Informationen). Mit Ebury können Sie Lieferanten ganz einfach lokal und international bezahlen, Gelder von Amazon (und anderen Marktplätzen) empfangen, Guthaben in jede beliebige Währung umrechnen, oder einen Kreditrahmen über Ihr Ebury-Konto beantragen. Besuchen Sie diesen Link für zusätzliche Informationen.
Welche Art von Informationen teilt Ebury mit Amazon?
Da Ebury am Payment Service Provider-Programm von Amazon teilnimmt, wurden unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisiert, um diese Änderungen widerzuspiegeln.
Für weitere Unterstützung können Sie sich gerne direkt über den Live-Chat oder unter den unten angegebenen E-Mail-Adressen an den Ebury-Support wenden:
EMEA (operationsteam@ebury.com)
Asien-Pazifik (operationsteam.apac@ebury.com)
Amerika (operationsteam.ca@ebury.com)